Почему не работает электронный дневник на госуслугах

Содержание:

Раньше ученики могли исправлять оценки, вырывать страницы из дневника или говорить родителю, что потеряли его. С развитием интернета это становится проблематичным. Сейчас посмотреть оценки сына или дочери можно в режиме онлайн. Главное знать как зайти в электронный дневник на Госуслугах и привязать несовершеннолетнего подростка к своему аккаунту. Где найти журнал и как им пользоваться на портале рассмотрим ниже.

Добавляем ребенка на Госуслугах для входа в электронный дневник

Изначально, чтобы посмотреть школьный дневник на сайте, родитель должен добавить ребенка в свою учетную запись. Аккаунт должен быть подтвержден. Подробная инструкция, как привязать к своему профилю несовершеннолетних детей уже есть, вы сможете ознакомиться с ней, перейдя по ссылке. Мы же предоставим вам наиболее информативную выжимку о данном процессе. Итак, чтобы подключить электронный журнал школьника через Госуслуги, пошагово проделайте операции:

  1. Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет. Почему не работает электронный дневник на госуслугахГде найти дневник школьника чтобы посмотреть оценки

    Узнать и проверить оценки можно на сайте. Услуга лежит на поверхности, но зачастую пользователи не знают как найти её на Госуслугах.

    Обратите внимание: узнать успеваемость ребенка в школе можно не во всех регионах. Портал постоянно совершенствуется и скоро функционал станет доступен в вашем городе.

    Все довольно просто, чтобы открыть электронный дневник потребуется пройти по пути:

      Выбираем вкладку «Услуги» и переходим в «Образование». Почему не работает электронный дневник на госуслугахКак зайти в электронный дневник через Госуслуги: инструкция

      Чтобы попасть в журнал остается нажать кнопку «получить услугу» и перейти к формированию запроса на просмотр успеваемости.

      В зависимости от регионов внешний вид может незначительно отличаться, однако суть использования дневника на Госуслугах не изменится. Когда вы завели данные ученика можно приступить к просмотру его оценок.

        Здесь потребуется проверить собственные сведения, где вы представлены в качестве родителя школьника. Вся информация в полях уже заполнена, достаточно удостовериться в правильности и перейти к очередному шагу. Почему не работает электронный дневник на госуслугахПочему не работает электронный дневник сегодня

        Основные причины, из-за которых может не функционировать представленный сервис, связаны:

        1. С техническими работами на сайте по улучшению функционала.
        2. С техническими неполадками.
        3. С браузером. Проблема кроется в кэше. Перейдите в настройки, затем в графу истории. Далее нужно найти параметр «Кэш» и нажать «Очистить». В конце перезапустите браузер и повторите попытку входа. Помните, что расположение кэша может отличаться в зависимости от программы.
        4. С плохим интернет соединением. Проверьте как работают другие сайты. Если они также плохо функционируют, то попробуйте перезагрузить роутер или обратитесь к провайдеру.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Обычно жалобы пользователей на плохую работу системы оправданы. Ведь распространенной проблемой являются именно техработы или же непредвиденные неполадки. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки и уточнить. Сотрудники обязательно ответят вам в ближайшее время. Если же проблема связана с техническими работами, то оповещение будет видно прямо на сайте.

        Читайте также:  Экспликация к договору аренды

        Почему не работает электронный дневник на Госуслугах

        Электронный дневник является одним из ресурсов на Госуслугах. Государственный портал предлагает пользователям множество различных услуг, среди которых внесение платежей, запись к врачу и т.д. В конце 2017 года на сайте появился новый сервис для родителей. Но иногда возникают неполадки. Почему не работает электронный дневник на государственном портале?

        В последнее время на ресурсе стали часто проходить тех.работы. Поэтому сайт недоступен. Пользователь может пожаловаться, написав в поддержку. Ответ поступит на электронный ящик, указанный при составлении жалобы. Эффективный способ связаться с поддержкой – позвонить по указанному на сайте номеру. Звонок бесплатный.

        Почему не работает аналитика оценок в дневнике

        Аналитика оценок представляет собой удобную функцию для учеников. Школьник может самостоятельно произвести анализ своих знаний. Узнать по каким предметам необходимо подтянуть свои оценки. Также ребенок может сравнить успеваемость с другими одноклассниками.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Порой представленная функция не работает. Почему? По статистическим данным основная причина кроется именно в обслуживающих работах. Сотрудники сайта проводят работы по улучшению системы, из-за чего приостановили функционирование. Также может случилась непредвиденная поломка. Разработчики уже знают о возникшей неполадке и работают над этим.

        Что делать, если не работает электронный дневник и журнал

        Изначально пользователь должен убедиться, что проблемы с доступом не связаны с ним. Проверьте свое интернет соединение. Зайдите на другой ресурс и посмотрите, как загружаются страницы. Проблем нет? Обратитесь в техническую поддержку или подождите некоторое время.

        Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Почему не работает электронный дневник на госуслугахЗадать вопрос

        Также у многих родителей возникают проблемы со входом из-за неправильно введенного пароля и логина. Некоторые системы позволяют пройти процедуру восстановления самостоятельно, главное – следовать инструкции на сайте. Новые данные для входа поступят на телефон или на почту. Если эта функция не предусмотрена системой, то необходимо отправляться в школу и обращаться классному руководителю, чтобы получить новые данные. Помните – сначала вы получите временный пароль, его требуется заменить на свой в настройках на сайте.

        Электронный дневник не работает 2018? Недовольный родитель может оставить жалобу на плохое функционирование системы. Обычно это случается, когда на сервисе не происходят работы, а интернет работает стабильно. Позвоните по указанному номеру, и уточните у сотрудников про работу системы.

        Что делать, если не работает на уроке «замечание» в дневник

        Представленная функция является еще одним дополнением к электронному дневнику. Учитель оставляет замечание о поведении или другие комментарии, связанные с оповещением о мероприятии и т.д. Родители смогут беспроблемно ознакомиться с этой информацией на странице дневника. То есть, представленный ресурс является полным аналогом простого бумажного дневника. Если не работает данная функция, то уточните этот вопрос в школе. В образовательном учреждении возможно знают о проблеме, и стараются решить ее.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Плохо работает электронный дневник? Обратите внимание на работу своего интернета. В другом случае нужно писать сотрудникам сайта и уточнять о плохом функционировании системы.

        Когда начнет работать?

        Если проблема связана именно с тех.работами, то точное время о запуске будет указано на главной странице. Обычно разработчики заранее предупреждают пользователей о дальнейших работах. В случае с неполадкой сложнее. Вы не сможете узнать, когда именно сайт начнет функционировать. Но сотрудники сайта постараются решить проблему как можно скорее.

        С начала учебного года участились запросы родителей, которые пишут: «не могу попасть в электронный дневник на госуслугах, не могу зайти в ЭЖД или невозможно попасть в дневник, пишет неверный пароль».

        Таких писем очень много, поэтому мы постарались составить подробную инструкцию, как войти в электронный дневник, а также ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы обеспокоенных родителей. Также смотрите видео-инструкцию. Доступ в ЭЖД нужно осуществлять через личный кабинет на сайте мос.ру.

        Проблема входа в электронный дневник связана с плановым переходом всех школ на электронную систему взаимодействия между родителями, учителями и учениками.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Проект новый электронный журнал в Москве в 2019 году охватил все столичные школы. Еще с 1 сентября 2017 года до 31 декабря 2018 года перевели практически все муниципальные школы Москвы. Впоследствии решено перевести на систему ЭЖД все школы Российской Федерации.

        Электронный дневник вход через госуслуги мос.ру

        Электронный дневник 2019 года существенно отличается от предыдущих видов подобных документов. Теперь вы не сможете входить в электронный дневник МРКО, как это было прежде. С сентября 2018 года войти в ЭЖД можно будет только через портал госуслуг pgu.mos.ru

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Для этого нужно создать учетную запись, получить доступ в свой личный кабинет. Прежние логин и пароль, которые выдавали родителям в школе, действовать не будут. Что же делать в этом случае?

        • регистрируемся на пгу.мос.ру;
        • заполняем все личные данные;
        • вводим СНИЛС;
        • действующий email, мобильный телефон;
        • сведения о ребенке.

        Если сведений недостаточно, то система выдаст такую надпись:

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Введите всю информацию, какая требуется для того, чтобы подключиться к услуге. Затем нужно ждать, пока технические проблемы на сайте решат, и вы сможете входить в электронный дневник беспрепятственно.

        Читайте также:  Как узнать диплом настоящий или нет

        А пока вы можете посмотреть видео-ролик, который познакомит вас с правилами входа в электронный дневник на потрале mos.ru:

        Нужна” ли регистрация на портале госуслуг мос.ру?

        Логин и пароль, который вы вводите для входа в свой личный кабинет, будет действовать также для получения всех других услуг. Постепенно все государственные организации планируют перевести на данный вид обслуживания. Поэтому, вам все равно понадобится зарегистрироваться в этой системе. Вам понадобится этот способ связи не только для входа в ЭЖД или в электронный дневник школьника. Вы сможете:

        • проверить оценки через электронный дневник;
        • узнать результаты ЕГЭ;
        • сделать электронную запись к врачу;
        • оформить загранпаспорт;
        • оплатить услуги ЖКХ;
        • записаться на очередь в детский сад;
        • внести показания счетчиков за воду и электроэнергию, и многое другое.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Что делать, если я не могу зайти в ЭЖД или не помню пароль

        Не могу попасть в электронный дневник, пишет – неверный пароль, что делать? Это наиболее частая проблема при входе в ЭЖД.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Если вы забудете пароль от личного кабинета на pgu.mos.ru, вы можете получить новый пароль, не дожидаясь встречи с учителем, как это было раньше. Достаточно нажать кнопку «Забыл пароль», и система предложит вам указать адрес альтернативной электронной почты или пришлет смс по номеру указанного здесь мобильного телефона.

        Почему не могу зайти в электронный дневник через госуслуги 2019?

        Даже те родители, которые помнят пароль и не теряли логин, с началом нового учебного года не могут зайти в электронный дневник через госуслуги на mos.ru и на сайте dnevnik.mos.ru На первом сайте появляется такая надпись:

        • «Уважаемые пользователи, на серверах системы проводятся технические работы. Приносим свои извинения за временные неудобства. Полная работоспособность системы будет восстановлена в ближайшее время». Данная надпись висит в течение почти всего сентября. С началом октября ситуация немного изменилась и теперь появляется надпись:
        • «Уважаемые классные руководители! Обратите внимание на новое личное сообщение от Администрации в Вашем журнале. Просим вас внимательно ознакомиться с порядком авторизации учащихся и родителей, и с алгоритмом Ваших действий в случае возникновения у них проблем с доступом к дневнику через mos.ru»

        Вход в электронный дневник недоступен не только родителям и учителям, но, порой и школьникам, которые не могут своевременно получать задание или следить за расписанием уроков.

        Электронный дневник пгу.мос.ру – сложности для учителей

        Правы оказались те педагоги, которые дублируют записи в электронном дневнике или ЭЖД с записями в обычных бумажных дневниках и журналах.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Школьники вписывают задания своей рукой, следят за аккуратностью заполнения страниц, могут показать дневник родителям, а система – пусть пока налаживается.

        Классные руководители практически всех столичных школ все начало учебного года заняты тем, что отсылают родителям инструкции по входу в ЭЖД – новый электронный дневник, который начинает действовать повсеместно. Часто эти инструкции оказываются некорректными, так как они тут же заменяются другими. Здесь вы можете найти инструкции по заполнению ЭЖД и работы с ними: https://help.dnevnik.ru/

        Вход в электронный дневник ЭЖД – проблемы у родителей

        Большинство родителей испытывают раздражение и панику из-за непродуманности системы, из-за постоянно сменяющихся требований.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        ЭЖД электронный дневник 2019 – отзывы родителей

        Вот что говорит мама семиклассника одной из школ Москвы по поводу нового ЭЖД:

        • «С конца августа нам пытаются объяснить, как пользоваться новым электронным дневником. Сначала сказали искать старые пароли, в которых было много знаков. Их нам выдавали три года назад. С трудом отыскали, вставили – ничего не работает. Проверить, правильный этот пароль или нет, мы тоже не можем. Заходим на сайт дневник.мос.ру, там написано, что проводятся технические работы или что сайт недоступен по техническим причинам. Вчера заходили – там висит пустая сетка, в которой написаны дни недели и все»

        А вот мнение родителей пятиклассницы, которые только вернулись с родительского собрания, которое проводилось по причине общего непонимания, как же пользоваться новым электронным дневником:

        • «На собрании нам сказали, что постепенно проблемы исчезнут, что все равно придется научиться пользоваться этой электронной системой. Но непонятно, почему нужно постоянно менять требования, обновлять и без того непростую систему? Да и времени было достаточно утвердить новые положения, три месяца каникул позади, о чем только думали организаторы этого проекта? Я до сих пор не могу войти в электронный дневник дочери, а как же уроки проверять и оценки? Приходится по старинке, звонить учительнице и узнавать задания у одноклассников по телефону».

        ЭЖД, электронный дневник, электронный журнал – как это было

        Электронный дневник в школе уже не новость, первые такие дневники появились еще в 2014 году, когда руководитель Департамента образования г. Москвы И.Калина сказал, что город свой выбор сделал, и он изменению не подлежит.

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        «Мы с вами работаем в государственных образовательных учреждениях. Я прошу это не забывать. Выбор городом сделан. Все, что считаете нужно полезного внести в выбранный журнал, — предлагайте», — вот такую речь произнес руководитель.

        Читайте также:  Тк рф ст 219 в новой редакции

        Первые электронные дневники на сайте «Началка»

        Впрочем, еще 6 лет назад все ученики начальной школы Москвы должны были зарегистрироваться на сайте «Началка», что также было совсем непросто. Особенно если учесть, что родители первоклашек люди неопытные, волнующиеся по каждому поводу. Но ничего, привыкли, к концу года уже практически все подключились к этой системе, разобравшись в явках и паролях.

        «Электронный журнал» на сайте «eljur.ru»

        Но на следующий учебный год «Началку» закрыли, а всех школьников подключили к системе «Электронный журнал» на сайте «eljur.ru».

        Почему не работает электронный дневник на госуслугах

        Этот журнал был признан самым удобным, потому что к нему сумели подключиться уже к Новому году даже самые «непродвинутые» родители. Учителя могли рассылать сообщения, подключать СМС.

        Электронный дневник МРКО

        С 2014 школы Москвы принудительно перевели на новую систему электронного журнала МРКО. Что в переводе означает Московский регистр качества образования. Требовался вход на портале гсоуслуг pgu.mos.ru Здесь должны были зарегистрироваться и родители, и ученики.

        Посмотреть домашку и оценки стало еще более неудобно. Некоторые школы настолько возмутились, что подали петицию в Департамент образования. По сути это неслыханно в столичном регионе. Петиция была направлена в качестве протеста против принудительного подключения школ к системе ЭЖД. Она появилась на сайте Change.org

        Вот что говорилось в петиции:

        • «Мы требуем прекратить административное давление на школы. Предоставить возможность образовательному учреждению самостоятельно выбрать систему для ведения электронного журнала и электронного дневника. Многие школы под давлением вышестоящих инстанций были вынуждены перейти на использование единой системы МРКО. В большинстве случаев эта система просто не работает: «Вместо подготовки к урокам учителя вынуждены ночами вносить информацию в неудобную для работы систему, которая постоянно пропадает»
        • «Родители не могут поддерживать оперативную связь со школой и педагогами посредством электронного журнала. А также пользоваться привычными услугами, доступными в других системах. Например, оповещение об успеваемости по электронной почте и SMS. Более того, МРКО не соответствует требованиям Министерства образования и науки РФ, предъявляемым к электронным журналам и дневникам. И не позволяет в полном объеме получить соответствующую электронную услугу, так как в электронном дневнике МРКО отсутствует информация о темах проведенных уроков», — гласила петиция.

        Чем закончились дебаты о переходе на ЭЖД

        Всем родителям снова выдали пароли для входа в систему. Классные руководили вновь стали рассылать инструкции и дотошно объяснять самым несведущим, как пользоваться порталом госуслуг.

        Но даже самые компетентные родители, которые постоянно пользуются интернетом и работают в качестве IT специалистов, зачастую не могут разобраться во всех нюансах введения логина, пароля, спрашивают, куда нужно вводить цифры и как пользоваться электронным дневником и журналом. За эти три года, правда, практически все привыкли к тому, что для того чтобы узнать домашку, можно потратить полвечера. Что ЭЖД часто виснет, пропадает, информация может то исчезать, то появляться.

        Учителя также сетуют на то, что им теперь все вечера приходится тратить на заполнение граф в ЭЖД, но ко всему привыкаешь, привыкли и к этому.

        Теперь снова грядут перемены. И хочется, чтоб Департамент образования учел просьбы родителей. А также прислушался к учителям, которые хотят уже на чем-то остановиться, привыкнуть к единой системе. Чем мешали, к примеру, обычные, бумажные дневники, куда дети старательно вписывали задание? И где каждый родитель без пароля и логина мог прочитать замечания учителя, подписаться, выяснить, что задали на завтра. Причем, это было абсолютно бесплатно. Не тратились нервы, время и миллионы рублей на внедрение все новых и новых проектов. Ведь теперь вся первая четверть каждого учебного года уходит на выяснение того, как войти в электронный дневник. Как без проблем узнать элементарные сведения, которые прежде были доступны и понятны каждому.

        Другие важные инструкции

        Инструкция как войти в электронный дневник 2019 : 3 комментария

        Пока мы учились в одной школе у нас никаких проблем с электронным дневником не было. Все оценки и домашние задание появлялось во время, еще ребенка из школы не успел забрать, а в дневнике все есть. Перешли в соседние здание, комплекс один. И тут началось, дневник пуст. Так пару оценок увидишь и все. Причем учитель физ- ры и английского как могут с журналои справится. А вот учитель началки нет. Вот мне и думается может это не журнал глючит, а учителя в нем работать не хотят. Раз в одном сдании все отлично работает, а в соседнем нет.

        100%верно! Уже прошло почти две четверти, а мы все никак не привыкнем к этим нововведениям . Оценки появляются с опозданием, учителя не успевают их вводить. В итоге страдают все. Но нас никто не спрашивает, к сожалению.

        Я считаю, что электронные журналы — сплошное хамство со стороны чиновников. И преступление. Дезорганизована работа школ во всей Москве. Это еще один шаг к разрушению системы образования

        >

        [Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *