Как выбрать риэлторское агентство

Как выбрать риэлторское агентство

  • 23 июня 2017
  • Категория: Риелтор? Риелтор. Риелтор!
  • 2
  • 5874

Как выбрать риэлторское агентство

Найти хорошее агентство недвижимость довольно сложно, так как львиная доля риелторов действительно делает деньги из воздуха. Хороший же специалист трижды перепроверит объект, прежде чем предложить его своему клиенту, изучит всю законодательную базу и будет работать на результат.

Что нужно знать при выборе агентства недвижимости

Как выбрать риэлторское агентство

Очень непросто найти подходящий вариант, особенно если поджимает время. Важно ориентироваться в законодательных и нормативных актах, регулирующих эту сферу, чтобы избежать непредвиденных осложнений и придать операции юридическую силу. Требуется большое терпение и знание нюансов при государственном оформлении сделки. И самое главное – эта сфера является полем деятельности мошенников, аферистов и просто недобропорядочных граждан на всех уровнях.

Избежать подобных проблем и быстро получить желаемое можно благодаря посредничеству агентства недвижимости.

В каких случаях нужна помощь агентства

Как выбрать риэлторское агентство

Нужно понимать, что риэлтерские агентства – это посреднические организации, предоставляющие услуги в сфере недвижимости как покупающей стороне (покупателям либо арендаторам), так и продающей (арендодателям, продавцам, застройщикам). Необходимость в подобных услугах возникает при:

  • приобретении собственности или ее продаже (коммерческой либо жилой, элитной или доступной);
  • обмене жилья, как равноценного, так и с доплатой;
  • аренде жилого помещения или для бизнеса;
  • покупке жилья в ипотеку;
  • регистрации перепланировки, выписки/прописки и многом другом.

По возможности, можно заключить договор на полный пакет услуг «под ключ» или только на самых спорных и неоднозначных этапах сделки.

В чем заключается помощь риэлторов

Как выбрать риэлторское агентство

Услуги агентства недвижимости способны во многом сэкономить время и нервы, гарантировать юридически чистую и в полном объеме оформленную сделку, а также обеспечить доступ к обширной базе информации о необходимом объекте и хорошую рекламную поддержку. Наиболее востребованная специфика их работы выглядит так:

  • по роду деятельности: покупка/ продажа, обмен, аренда, срочный выкуп;
  • по виду объекта сделки: новостройки, земельные участки, жилые помещения, коммерческая недвижимость;
  • юридическое сопровождение: все виды запросов и справок в муниципальные инстанции, составление требуемых договоров и соглашений, регистрация и перерегистрация имущества, получение разрешения соответствующих органов на действия с долей несовершеннолетних и другие бюрократические тонкости;
  • чистота операции: всевозможная проверка истории недвижимости, ее собственников и их характеристик, отсутствия запрета на действия (арест или залог), и любых данных, которые впоследствии могут привести к отмене сделки;
  • подготовка документации: оформление перепланировки, наследства, выписка/прописка, перевод имущества из жилого фонда в нежилой (или обратно);
  • помощь в получении кредита на собственность, проверка и погашение задолженности по имуществу (коммунальной), оценка недвижимости, ее инвентаризация и другое.

«Всё вышеперечисленное во многом облегчит жизнь субъекту сделки, но нужно понимать, что нечестных агентов на рынке недвижимости достаточно много, и часто нацеленность на комиссионные заставляет забыть об интересах клиента, скрыв или исказив какие-либо важные и негативные данные об имуществе» – рассказывает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.Ru.

Схема работы агентств

Как правило, риэлтерские компании используют такие основные методы в своей профессиональной деятельности:

  • покупка и/или получение другим образом базы возможных будущих клиентов, с указанием личных и контактных данных, а также сведений об объекте;
  • обработка полученной информации путем распределения и закрепления по агентам, которые выходят на связь с потенциальными заказчиками и уточняют условия (или пожелания);
  • продвижение недвижимости, предусматривающее рекламу через доступные источники (СМИ, интернет, радио);
  • привлечение заинтересовавшихся посредством переговоров, особенно подчеркивая преимущества собственности, замалчивая ее недостатки;
  • закрепление условий сотрудничества между субъектом сделки и агентством путем подписания договора;
  • подготовка необходимой документации по имуществу.

Стоит отметить, что коммуникабельность и искусство убеждать присущи каждому риэлтору. Поэтому важно выбрать агентство, которому можно доверять, не ожидая осложнений в будущем.

Главные критерии при выборе агентства

Как выбрать риэлторское агентство

Если решение о привлечении профессиональных посредников к сделке уже принято, стоит затратить немного усилий и времени на выбор подходящего именно вам. Такое делегирование полномочий значительно ускорит процесс, послужит гарантией легальности операции и избавит от лишних трудозатрат.

Агент или агентство

При выборе между действующим отдельно представителем этой профессии (агентом, брокером, риэлтором) и организацией, в пользу первого говорит только дешевизна его услуг. Офиса у него, как правило, нет, для переговоров использует личные телефоны, а встречи проводит на объектах. Тогда как положительными аспектами сотрудничества с риэлтерскими агентствами либо компаниями, имеющими в своем штате множество специалистов, являются такие моменты:

  • возможность оказания всех необходимых сопутствующих услуг (юридических, оценочных и других);
  • наличие нескольких открытых представительств в разных районах и городах, что говорит об обширной базе недвижимости и удобстве для клиентов;
  • постоянный обмен опытом и профессиональный рост между сотрудниками;
  • возможность осуществлять срочный выкуп или скупать недвижимость у застройщика за собственные средства.

Конечно, расклад в пользу маститых компаний, но такой выбор требует больших вложений.

Уровень профессионализма

Посреднические услуги, оказываемые на рынке недвижимости, не подлежат лицензированию и регулируются общей законодательною базой для всех юридических организаций и индивидуальных предпринимателей. Поэтому важнейшим аспектом выступает профессиональная подготовка сотрудников. Чтобы это выяснить, нужно поинтересоваться дипломами и сертификатами, подтверждающими прохождение специализированных семинаров и курсов. Немаловажно и членство агентства в профессиональных риэлтерских объединениях.

Читайте также:  Больничный лист приступить к работе иное 31

Деловая репутация

Репутация любого уважающего себя специалиста является залогом его долговременного сотрудничества с клиентами. Но не стоит доверять только отзывам и рекомендациям, так как требования к получаемым услугам у многих отличаются. Например, для одних важен быстрый конечный результат, а другие больше ценят сервис. Поэтому, прежде чем прислушаться к таким советам, стоит уточнить повод положительной оценки. Также желательно поискать в официальных источниках жалобы и иски на агентство недвижимости, так как отзывы в интернете могут быть написаны по заказу.

Заключение договора

Отказ выбранной компании или частника заключать договор, фиксирующий обязательства, перечень оказываемых услуг и стоимость объекта сделки, должен насторожить потенциального клиента. Такое нежелание говорит о мошеннической деятельности, способах избежать ответственности за заведомо некачественные услуги или стремление сотрудника риэлтерской компании совершить сделку самостоятельно, с целью присвоить себе комиссионное вознаграждение. В любом случае – это недопустимо.

«Перед подписанием необходимо внимательно вычитать предоставленный договор. Часто агентства используют типовые формы, что может не соответствовать желаемым услугам, которые должны быть прописаны четко и в полном объеме» – делится мнением Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.Ru.

Подписантом обязан выступать только директор агентства либо его заместители, имеющие на то полномочия, в противном случае, доказать вину посреднической компании в судебном порядке и привлечь ее к ответственности не представится возможным.

Нужно избегать условий оплаты по договору с момента его подписания. Целесообразнее установить сроки расчета за услуги после заключительного оформления недвижимости (а не по факту получения оплаты за таковую).

В документе должны быть четко прописаны условия расторжения. Чтобы основанием для этого являлись не только форс-мажорные обстоятельства, но и невыполнение обязательств посредником, с возвратом всех предоплат, или истечение срока договора.

Стаж работы

Основным критерием выбора является время представленности компании на рынке недвижимости, которое должно быть не менее пяти лет. Это послужит гарантией стабильной, честной и профессиональной деятельности фирмы. Но наиболее важен стаж самих агентов. Ведь зачастую костяк профессиональных специалистов, имеющий десятилетний и более опыт, организовывает собственное молодое предприятие по субъективным причинам. Поэтому лучше поинтересоваться доказательствами квалифицированности предоставленного брокера и знаками его личных профессиональных отличий (дипломов, грамот).

Ответственность компании

Договора в агентствах недвижимости составляют грамотные юристы, поэтому ответственность за его нарушение возлагается в основном на клиента. Нужно добиваться, чтобы наказание за невыполнение всех прописанных обязательств было обоюдным. Важно, чтобы услуги выполнялись в полном объеме (реклама во многих источниках, количество предоставляемых вариантов и другие). Проверка юридической чистоты подтверждалась документально и не была поверхностной и так далее по всем пунктам.

Письменные обязательства

Рекомендуется обсудить с риэлтором заранее возможность предоставления письменных доказательств выполнения услуг. То есть:

  • подтвердить документально проведенную работу по правовой проверке объекта сделки с предоставлением заключения;
  • зафиксировать на бумаге гарантии юридической поддержки при возникновении непредвиденных осложнений с недвижимостью после сделки;
  • четко прописать обязанность полной государственной регистрации объекта, а не ограничиваться подачей на нее пакета документов.

Это позволит не остаться наедине с проблемой при возникновении непредвиденных трудностей.

Оплата услуг

Важнейшим аспектом приоритетности того или иного агентства является стоимость оказываемых услуг. Нужно понимать, что способы оплаты бывают таких видов:

  1. Процент от объекта сделки. Он, как правило, устанавливается от 4 до 6 и зависит от сложности и многоуровневости операции. Простая покупка/продажа с сопровождением оценивается в 3-4%, а необходимость обмена на равнозначную собственность либо с доплатой – 5-6%. Важно понимать, что часто анонсируемые 2% подразумевают противозаконный или некачественный характер сделки, или последующую необходимость дополнительно доплачивать за услуги постановки/снятия на учет или юридической проверки.
  2. Фиксированная сумма операции. В этом случае фактически оказанные услуги могут стоить дешевле или потребуется заключение дополнительных договоров при возникновении каких-либо осложнений.
  3. Возможно четкое установление стоимости недвижимого имущества, а размер ее превышения остается в качестве комиссионных посреднику. В этом случае услуги будут оплачены покупателем.

Заманчивые дешевые предложения могут быть чреваты неопытностью брокера или виртуозностью афериста.

Реклама и представительства

Показателем стабильности и профессионального подхода к качеству оказываемых услуг выступает медийная известность агентства. Наличие масштабной рекламы и собственного официального сайта гарантирует открытость деятельности и широкий выбор вариантов. Также немаловажно количество представительств и оформление офисов, что делает компанию легкодоступной и говорит о высоком сервисе.

Так, следует заострить внимание на письменном заключении всех обещаний и договоренностей. Это дисциплинирует агентов и возлагает на них больше ответственности.

Резюмируя вышеописанное, нужно напомнить, что затраченные усилия и время по поиску и выбору риэлтерского агентства позволяют избежать обмана и возможных будущих судебных разбирательств по спорам, касающимся недвижимости и земельных вопросов.

Российский рынок риэлторских услуг в настоящее время довольно стремительно развивается. Сейчас все больше покупателей и арендаторов жилья предпочитают обращаться к профессионалам, а не заниматься этими вопросами самостоятельно.

Они не всегда могут разобраться во всех юридических тонкостях процесса, а доверяют основную и самую объемную работу по поиску вариантов и оформлению сделки профессионалам рынка недвижимости.

В данной статье мы рассмотрим, как же правильно выбрать риэлтора и агентство недвижимости, чтобы не жалеть в будущем о своем решении.

В чем преимущество обращения к риэлтору

В области недвижимости существует очень много тонкостей и «подводных» камней, разобраться в них быстро и четко может, как правило, только профессиональный агент или юрист, специализирующийся в данной сфере.

Читайте также:  Кандидат юридических наук это

Простой покупатель уже на стадии просмотра квартиры может столкнуться с некоторыми проблемами: не всегда описание квартиры соответствует действительности. Мало кто расскажет о буйных соседях или не работающем месяцами лифте. Часто возникают юридические проблемы, которые отпугивают покупателей.

Обратившись в агентство, вы экономите очень много времени, что особенно важно для работающих людей.

Риэлторы проведут весь комплекс работ по поиску подходящего варианта, сбору необходимых документов и юридической регистрации сделки с квартирой. Следовательно, в таком важном вопросе помощь профессионалов будет как раз кстати.

Дело в том, что с квартирами продавцов, размещенными в базах риэлторских агентств, работают специальные брокеры, которые представляют интересы покупателей. Это именно те профессионалы, которые помогают клиенту купить соответствующую его требованиям квартиру на самых выгодных условиях. Этот же брокер также при обращении в агентство продавца найдет ему подходящего покупателя. Следовательно в любом случае, продаете вы или покупаете квартиру, обратившись к риэлтору, вы получите не только профессиональную консультацию, но и качественную помощь в осуществлении сделки с недвижимостью.

Каким должно быть агентство недвижимости

Все системы: агенты и юристы должны работать в единой «связке», должна быть команда, работа которой направлена на решение основной задачи — минимизация рисков клиента в процессе купли-продажи объекта недвижимости. Для клиента очень важно быть полностью уверенным в законности совершаемой сделки — фирма должна обеспечивать юридическое оформление всех документов, проверку юридической чистоты объекта и заключение необходимых договоров.

Профессиональное агентство предоставляет очень широкий спектр услуг на рынке недвижимости: от обычной покупки или аренды квартиры, до оформления сделки с помощью ипотечного кредитования. Крупные агентства имеют налаженные связи с соответствующими банками, что гарантирует клиенту получение соответствующего кредита.

На что надо обратить внимание

Выбор риэлтора не слишком отличается от выбора любого другого специалиста, который оказывает вам некие услуги. Часто люди обращаются в агентство недвижимости по рекомендации или совету родственников и знакомых. Но в данном случае хорошо работает поговорка «доверяй, но проверяй».

Отобрав по рекламе или рекомендациям друзей несколько агентств недвижимости, не стесняйтесь, прежде чем подписать договор, задавать все интересующие вас вопросы.

Мы советуем ознакомиться с документами агентства, и проверить все необходимые сертификаты и лицензии. Уставные документы должны быть открыты, и предоставляются всем клиентам по первому требованию. Статус компании хорошо отражает наличие сертификатов и дипломов об окончании сотрудниками специализированных курсов, участии их в семинарах по недвижимости.

Важно получить максимум доступной информации об агентстве. Кроме рекламы, важно обратить внимание на то, что говорят и пишут о фирме. Почитайте отзывы, поищите информацию о наличии претензий и исков к компании.

Обязательно выясните, как давно организация работает на рынке. Соответствующие знания, опыт и хорошая репутация агентства — результат долгих лет работы и гарантия надежности для клиента.

В настоящее время опыт и квалификация риэлтора очень важны еще и потому, что лицензирование риэлторской деятельности в России сейчас отменено, и данный вид услуг может оказывать практически любой желающий, даже не обладая должной квалификацией в этой области. Несмотря на то, что наличие лицензии не является обязательным условием работы агентства, дата ее выдачи (если таковая имеется) может стать подтверждением его возраста.

Серьезность компании характеризуют следующие параметры: количество сотрудников, наличие сети офисов, а также внешний вид офисов и их оборудованность.

Важно оценить персонал — агентов, которые будут работать непосредственно с вами. Вежливость сотрудников, умение выслушать и понять желания каждого клиента, а также готовность помочь разобраться в любом вопросе — это залог дальнейшего успешного сотрудничества.

Опасайтесь очень низких комиссионных и низкой цены предлагаемой квартиры: за этим могут стоять мошенники. Как правило, низкие комиссионные устанавливают новые агентства, таким образом они пытаются привлечь новых клиентов.

Также помните, что перед тем как подписывать договор с агентством, не помешает сделать с него копию и проконсультироваться с опытным юристом. В договоре обязательно должны быть четко указаны права, обязанности и ответственность всех сторон, срок его действия, порядок разрешения споров и конфликтных ситуаций, а также условия расторжения договора и полные реквизиты сторон. Договор подписывает директор агентства или уполномоченное директором лицо.

Подведем итоги

Помните, что от того, кто будет заниматься вашей сделкой, в первую очередь зависит как быстро, и за какую цену вы сможете купить (продать) свою квартиру. Поэтому к выбору риэлтора надо подходить ответственно.

Добавим также, что хороший риэлтор должен отлично ориентироваться в текущей ситуации на рынке жилья, видеть все возможные недостатки и преимущества квартиры, то, что позволит продать ее дороже, а что заметно занижает ее стоимость. Грамотный специалист должен оперативно и доступно объяснить продавцу или покупателю, как формируется оптимальная цена на тот или иной объект недвижимости.

Конечно, очень сложно найти универсальные критерии выбора агентства недвижимости, которые бы удовлетворили всех клиентов и в любых ситуациях. Мы надеемся, что наши советы помогут вам определиться и сделать все-таки правильный выбор. Следуя нашим рекомендациям, вы легко найдете подходящее агентство, если хотите купить, продать, стать в аренду или обменять квартиру.

Как выбрать риэлторское агентство

В каком агентстве недвижимость работать и как его найти, если хочется научиться профессионально работать и главное зарабатывать реальные деньги, а не то, что прописывают в вакансиях.

Для уже потертых собеседованиями или отработавших в риэлторских конторах новичков не новость, что выбор хорошего АН это с одной стороны дилемма, с другой реальный шанс получать стабильную и высокую комиссию.

Предлагаю выяснить, в какую риэлторскую компанию пойти работать и как ее найти.

Читайте также:  Как написать заявление в полицию о краже

В каком агентстве недвижимости лучше работать

Как выбрать риэлторское агентство

Цель статьи не написать готовый «белый список» маклеровских контор, в которые новичок может пойти устроиться и начать хорошо и комфортно работать. Реальность жизни такова, что для нас нет готовых решений. Вам самим придется вести отбор, ошибаться и делать правильные шаги. Я лишь могу подсказать, на основе того, что прошел сам.

Что интересует будущего риелтора при поиске АН:

  • Крупное или небольшое;
  • Где платят хорошие проценты с комиссии или постоянно приходится выбивать свою ЗП;
  • Где есть перспектива развития и роста клиентской базы;
  • Поддержка опытными коллегами;
  • Адекватное руководство и.тд.

Агентства недвижимости часто указывают в выставленных вакансиях, что предоставляют минимальную оплату в период обучения. Но на самом деле часто оплата не доходит до новичков по тем или иным причинам.

Дружные коллективы, оборудованное рабочее место и оплаченная реклама может обернуться обычным офисом с агентами, которые работают по своему плану и до вас никому нет дела. Хотя в хорошей конторе назначат опытного коллегу-куратора.

И вы должны понимать, что у него масса своих проблем и никто за ручку вас к комиссионным подводить не будет – это не наемный труд и не коллектив «офисного планктона», где можно посудачить о всяком, пока идет рабочее время, а в конце месяца все-равно дадут расчетку и получите ЗП. Здесь каждый сам за себя и в своих проблемах и задачах. Без обид, просто бизнес.

Цель статьи не написать готовый «белый список» маклеровских контор, в которые новичок может пойти устроиться и начать хорошо и комфортно работать. Реальность жизни такова, что для нас нет готовых решений. Вам самим придется вести отбор, ошибаться и делать правильные шаги. Я лишь могу подсказать, на основе того, что прошел сам.

Это лирика, перейдем к параметрам отбора риэлторской конторы.

Параметры отбора агентства недвижимости для работы

Как выбрать риэлторское агентство

Местоположение
В развитых странах часто переезжают туда, где есть работа. Наш менталитет наоборот тяготит к месту проживания. Поэтому, прежде чем остановиться на каком-то АН, посмотрите какие риэлторские конторы или филиалы крупных агентств находятся рядом с вашим домом. Понятие «рядом» у каждого свое, это может быть несколько кварталов, так и пару станций метро, но точно не другой конец города.

Реклама
Стоит пойти работать в агентство, в котором не скупятся на рекламу объектов недвижимости и собственных услуг. Если нет навыка отследить как качественно риелторская контора продвигает свои объекты, то найти брендовую рекламу не составит большого труда. Например, достаточно ввести название компании в поиск Яндекса и после вам будут показываться объявления этой компании на каждой открытой странице браузера. Аналогично в соцсетях. Оффлайн реклама, посложнее, стоит обратить внимание на баннеры и вывески вдоль дорог и т.д

Сайт и соцсети
Раз уж затронули Интернет, то обратите внимание на сайт компании и группы в соцсетях. Лучше пойти работать в риэлторскую компанию, которая развивает свой сайт и группы в социальных сетях. Причина проста – контора идет в ногу с последними трендами, т.е собирает клиентов там, где они «обитают». А этому способствуют только современный сайт и расширение воронки клиентов через различные каналы получения трафика.

Клиентская база и база объектов
В вакансиях часто есть упоминания, что у АН есть своя клиентская база и новичкам уже не придется начинать с нуля. При трудоустройстве, прохождении собеседования, надо убедиться, что это именно так, как заявлено и подробно расспросить про схему работы с имеющейся базой.

Как выбрать риэлторское агентство

Проценты комиссии
Если в открытых вакансиях указывают «до 80% комиссионных», то не спешите принимать на свой счет, т.к. это маркетинговый ход. Если вы опытный риэлтор, со своей клиентской базой, но ищите, «крышу» в виде АН, то 80% это про вас. Если новичок, то вам «нарисуют» иную цифру. Уточняйте ее сразу до начала работы.

График работы
Большинство агентств недвижимости работают по одной схеме, но у каждого руководителя свой взгляд на то, как должны работать сотрудники его компании. Следовательно, на собеседовании узнайте распорядок дня агентов по недвижимости. Например, есть ли у них дежурства на телефоне по приему входящих звонков или этим занимается менеджер. Какие дополнительные обязанности или взносы есть в агентстве.

Отзывы
Прежде чем решить в какое агентство недвижимости пойти работать проштудируйте отзывы о нем. Вводите запрос в Яндекс и Google – «[название агентства] работал», «[название агентства] работала». В результате получите массу полезной информации, которая поможет на собеседовании, если до него дойдет дело. И на мой взгляд, никто из АН специально не будет писать плохих отзывов от имени работников чужого АН, чтобы подмочить репутацию конкурента, поэтому им стоит доверять.

Коллектив
Уже упоминал про коллектив. Но скажу по опыту, что от него зависит многое и не потому, что из него выделят наставника. А потому, что вам придется какое-то время проводить в офисе и если он будет наполнен акулами, то выжить в такой психологической обстановке будет сложно. Выявить «гнилой» коллектив просто – это стажировка. Поэтому данный пункт проверяется уже на стадии полугодовой работы.

Если у кого-то есть желание дополнить статью полезной информацией по теме – прошу в комментарии. Сегодня мы разобрали, как выбрать агентство недвижимости для работы.

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *