Как вернуть деньги за билеты кассир ру

Возврат денежных средств за приобретённые на сайте kassir.ru или в кассах KASSIR.RU города Ставрополя

билеты осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты, размещённой на сайте kassir.ru и непосредственно в кассах.

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства.

Заявитель должен представить пакет следующих документов:

– заявление на возврат по форме образцу ;

* при оплате билетов банковской картой указываются полные реквизиты расчётного счёта плательщика;

– копия паспорта (если оплата осуществлялась наличными).

Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту или принести в кассу, где приобретались билеты.

Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту или принести в кассу, где приобретались билеты.

Адреса касс: 355003, г. Ставрополь, ул. Дзержинского, д. 160, пом. 117, 118

понедельник – пятница 10:00-19:00

выходные дни: суббота – воскресенье

перерыв с 13:00-14:00

Электронная почта: e-tickets.sk@kassir.ru

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.

Срок для рассмотрения заявлений – 10 календарных дней.

! Обращаем внимание, что сервисный сбор в случае возврата денежных средств не возвращается.»

Обращаем Ваше внимание, что почта обрабатывается пн-пт, с 9:00 до 18:00.

Возвратные операции осуществляются в течение 10 календарных дней, срок обработки банком заявки на возврат составляет от 3 до 30 дней.

Пакет документов, несоответствующий требованиям, к рассмотрению не принимается.

Возврат билетов осуществляется согласно Федеральному закону № 193-ФЗ от 18.07.2019, вступившему в силу 01.09.2019 года.

Какую сумму вернут за билет, в случае отказа посетителя от посещения зрелищных мероприятий:

· не позднее чем за 10 (десять) дней до мероприятия получить обратно – 100% цены билета;

· менее чем за 10 (десять) но не позднее чем за 5 (пять) дней – 50% цены билета;

Читайте также:  Продажа квартир от банка невыплаченная ипотека

· менее чем за 5 (пять) но не позднее чем за 3 (три) дня – 30% цены билета;

· менее 3 дней – 0%.

В случае, если вы приобрели именной билет по паспорту, то переоформить билет можно:

· только на близкого родственника;

· не позднее, чем за 10 дней до мероприятия.

· В случае отмены/замены/переноса мероприятия – посетителю возмещается 100% стоимости билета;

· Документально подтвержденная болезнь – возврат в течении 14 дней после мероприятия;

· Смерть близкого человека (в течении 10 дней до мероприятия) – возврат в течение 30 дней после мероприятия.

Правила возврата билетов

Как вернуть деньги за билеты кассир ру Шаблон заявления на возврат денежных средств

Возврат денежных средств за приобретённые на сайте laz.kassir.ru или в кассах KASSIR.RU пос. Лазаревское билеты осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты, размещённой на сайте laz.kassir.ru/pages/oferta и непосредственно в кассах.

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства.

Заявитель должен представить пакет следующих документов:

– заявление на возврат по форме Приложение 1

– копия паспорта (если оплата осуществлялась наличными).

Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту.

Электронная почта: info@krd.kassir.ru

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.

Срок для рассмотрения заявлений – 10 календарных дней.

Возврат билетов осуществляется согласно Федеральному закону № 193-ФЗ от 18.07.2019, вступившему в силу 01.09.2019 года.

Какую сумму вернут за билет, в случае отказа посетителя от посещения зрелищных мероприятий:

· не позднее чем за 10 (десять) дней до мероприятия получить обратно – 100% цены билета;

· менее чем за 10 (десять) но не позднее чем за 5 (пять) дней – 50% цены билета;

· менее чем за 5 (пять) но не позднее чем за 3 (три) дня – 30% цены билета;

Читайте также:  Назначение платежа при переводе долга

· менее 3 дней – 0%.

· В случае отмены/замены/переноса мероприятия – посетителю возмещается 100% стоимости билета без сервисного сбора;

Внимание! Билеты, приобретенные со скидкой, принимаются к возврату только в случае отмены или переноса мероприятия.

! Обращаем внимание, что сервисный сбор и стоимость доставки в случае возврата денежных средств не возвращается !

Правила возврата билетов

Для того, чтобы вернуть приобретенные на мероприятия билеты, необходимо следовать приведенной ниже инструкции

Для осуществления возврата билетов на электронную почту tickets@kassir.ru необходимо направить:

1. Скан заявления, заполненного от руки, с датой и подписью, копию паспорта (первой страницы)
2. Реквизиты банковского счёта, с которого была осуществлена покупка билета на бланке банка (ФИО держателя карты, наименование банка, БИК банка, ИНН банка, номер лицевого счета держателя карты)
3. Адрес регистрации/почтовый адрес
4. Электронный билет

Шаблон заявления на возврат денежных средств можно скачать здесь.

Время рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней.

Просьба обратить внимание, что:

– заявления на возврат денежных средств принимаются только до начала мероприятия
– возврат осуществляется только номинальной стоимости билетов. Стоимость сервисного сбора не возвращается

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *