Что делать при краже телефона

Что делать при краже телефона

Мобильный телефон прочно вошел в жизнь современного человека.

Если раньше данное устройство было необходимо лишь для обеспечения связи, то на сегодняшний день он является настоящим помощником, без которого человек уже не способен обойтись.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

Что делать при краже телефона

Поэтому потеря или кража телефона — неприятное обстоятельство, с которым сталкивались многие.

При этом некоторые люди, столкнувшись с данной ситуацией, отчаиваются, но спешат как можно скорее приобрести замену утраченному устройству, другие же спешат предпринять действия, позволяющие разыскать потерянный телефон.

И это правильно, ведь покупка нового девайса — затратное мероприятие, а своевременные и правильные действия часто позволяют найти пропажу и, соответственно, сэкономить собственные денежные средства.

Что делать гражданину РФ, если у него украли паспорт? Читайте об этом здесь.

Перечень действий

Что делать при краже телефона

Если во время утраты мобильного телефона человек находился в общественном месте, прежде всего, необходимо оглядеться вокруг.

Причем сделать это необходимо сразу после того, как была замечена пропажа.

Вполне возможно, что телефон просто выпал из кармана.

В этом случае имеет смысл пройтись по тем местам, где человек был недавно. Если же телефон был украден, можно попробовать позвонить на свой номер, попросив мобильный у знакомых или прохожего.

Если найти пропажу все же не удалось, необходимо как можно скорее обратиться в полицию, написать соответствующее заявление.

При этом важно помнить, что обращаться с соответствующим заявлением лучше всего в отделение, расположенное не по месту жительства, а по месту предполагаемой кражи.

Заявление пишут в свободной форме, но в тексте необходимо указать все значимые факты, такие как название телефона, модель устройства, IMEI (если он известен), дату приобретения, обстоятельства, при которых телефон был утрачен (дату, место, другие важные моменты).

Также необходимо записать номер заявления, это позволит человеку контролировать ход расследования и поиска.

Что делать при краже телефона

После этого необходимо заблокировать Сим-карту.

Однако, делать это сразу не рекомендуется.

Например, если похититель совершает с этой карты какие — либо звонки, представителям правопорядка будет легче найти пропажу.

Обращаться к сотовому оператору для блокировки Сим-карты лучше всего через 1-2 часа после потери устройства.

Однако, если номер похищенного телефона связан с крупными банковскими счетами, заблокировать его нужно как можно скорее, в противном случае потерпевший несет риск потери не только телефона, но и денег, хранящихся на этих счетах.

Можно ли найти его самостоятельно?

Это возможно, однако, лишь в тех случаях, если на устройство заранее были установлены специальные программы, защищающие девайс от кражи. В настоящее время существует большое количество таких приложений.

Что делать при краже телефона

Это, например, программа iCloud. Данное приложение доступно для устройств, работающих на IOS системе.

Принцип действия программы заключается в том, что у каждого пользователя устройства имеется собственный аккаунт в системе.

Воспользовавшись приложением, человек через личный кабинет может заблокировать украденный телефон, после чего отследить местонахождение устройства через систему геопозиционирования.

Существуют и другие, весьма действенные приложения. Например, при краже телефона, приложение может активировать фронтальную камеру, через которую можно распознать лицо похитителя.

Опция геолокации позволит выявить местонахождение устройства и, соответственно, человека, у которого оно находится в данный момент.

Однако, важно помнить, что данные приложения и опции должны быть заранее установлены в телефон. Только в этом случае у потерпевшего или представителей полиции имеется возможность воспользоваться ими и облегчить процесс поиска.

Если вытащили Сим-карту

Что делать, если украли телефон и выключили его или вытащили сим-ку?

Если сразу же после пропажи у человека не получается позвонить на собственный номер (автоответчик сообщает, что абонент выключен), это говорит о том, что похититель уже успел вытащить Сим-карту.

Что делать при краже телефона

В этом случае есть все основания полагать, что была совершена именно кража, а не потеря устройства.

В этом случае необходимо как можно скорее обратиться в полицию.

При этом необходимо предоставить сотрудникам правопорядка документы, подтверждающие, что похищенный девайс принадлежит именно потерпевшему, а также все необходимые сведения о пропавшем телефоне (модель, IMEI).

После этого необходимо обратиться к сотовому оператору с просьбой заблокировать Сим-карту и в дальнейшем восстановить свой номер. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис оператора с паспортом.

Кража в школе

К сожалению, кража мобильного телефона в учебных учреждениях России — довольно распространенная ситуация. Особенно, если речь идет о дорогих современных устройствах.

При этом далеко не всегда похититель подлежит уголовной ответственности, например, если на момент совершения преступления ребенку еще не исполнилось 14 лет.

В этом случае, прежде чем обращаться в правоохранительные органы, необходимо совершить ряд предварительных действий:

    Что делать при краже телефона

  • Сообщить о случившемся учителю или классному руководителю ребенка, потребовать, чтобы он провел внеплановое собрание класса и беседу с учениками (многие дети, испугавшись последствий, возвращают украденное), кроме того, необходимо уведомить директора школы о факте кражи;
  • Сообщить мобильному оператору о факте утраты телефона, составить заявление на блокировку СИМ — карты;
  • Поставить в известность представителя отела по борьбе с правонарушениями несовершеннолетних, отвечающих за данное учебное заведение.
  • к содержанию ↑

    Читайте также:  Как оценивается кадастровая стоимость дома

    Куда обращаться?

    Необходимо обратиться в отделение полиции (или ПДН, если кража была совершена в школе), расположенное по месту совершения преступления.

    Правила оформления заявления

    Как написать заявление о краже телефона? Заявление о краже мобильного телефона пишется в свободной форме, однако, как и любой другой официальный документ, такое заявление должно содержать определенные обязательные элементы, такие как:

      Что делать при краже телефона

  • Шапка, расположенная в правом верхнем углу. В данной части заявления необходимо указать наименование и адрес отделения полиции, ФИО руководителя отделения, его должность и звание, а также данные о потерпевшем (ФИО, адрес регистрации).
  • Основная (описательная) часть заявления. Здесь необходимо указать все важные моменты, обстоятельства, при которых произошла кража. Это, например, дата совершения преступления, предполагаемое (приблизительное) время кражи, место, где телефон был утрачен. Кроме того, потребуется указать как можно больше данный о самом устройстве. Это его модель, дата выпуска, индивидуальный номер, визуальные характеристики, например, цвет корпуса, имеющиеся повреждения.
  • Резолютивная часть, включающая в себя просьбу потерпевшего о рассмотрении данного заявления и принятии мер по нахождению пропавшего телефона и злоумышленника, похитившего его;
  • Ссылка на нормативные акты (в частности, на статью 306 УК РФ), в которых содержатся сведения о привлечении к уголовной ответственности человека, подавшего заведомо ложное заявление о краже.
  • Дата составления заявления и подпись потерпевшего.
  • Образец заявления в полицию о краже мобильного телефона.

    Действия полиции по поиску пропавшего аппарата

    Что делать при краже телефона

    Как ищут телефон в полиции?

    Прежде всего, сотрудник правоохранительных органов, занимающийся поиском, проверяет индивидуальный номер устройства, который присваивается телефону в процессе его производства.

    После этого он обращается к сотовому оператору, услугами которого пользовался потерпевший с просьбой предоставить все данные о девайсе согласно указанному ИМЕИ.

    В том случае, если злоумышленник совершал какие — либо действия с украденным телефоном (с СИМ -карты потерпевшего или с другой), оператор может отследить последнее местоположение похищенного телефона и предоставить данные сведения сотруднику полиции.

    В большинстве случаев похищенные аппараты удается найти, используя действия, описанные выше. Однако, если вор имеет большой опыт работы с украденными устройствами, найти их бывает не так просто.

    Злоумышленник может «перепрошить» телефон, изменив при этом его ИМЕИ, либо быстро продать девайс в удаленные регионы. В этом случае шанс разыскать пропажу весьма ничтожен.

    Нормативные акты, регулирующие ответственность

    Что делать при краже телефона

    В зависимости от обстоятельств, при которых была совершена кража, для квалификации преступления и назначения наказания используют различные статьи.

    Так, если имело место тайное хищение устройства, применяют ст. 158 ч.1 УК РФ.

    Если похититель проник в жилище потерпевшего и там совершил правонарушение, применяется уже вторая часть данной статьи.

    В тех случаях, когда мобильный телефон был изъят у потерпевшего в результате разбойных действий и грабежа, преступление квалифицируется согласно ст. 161 УК РФ.

    При этом простой грабеж без нанесения физического ущерба потерпевшему определяется частью 1, грабеж с применением насилия — частью 2, грабеж, совершенный группой лиц (либо при причинении тяжкого физического или материального вреда) — частью 3.

    Последствия и наказание преступника

    Что будет за кражу телефона? Какое наказание грозит? При назначении соответствующего наказания имеют значение многие обстоятельства.

    Это, прежде всего, способ хищения (кража или грабеж), стоимость украденного аппарата, характеристика подсудимого.

    Сколько дают преступнику за кражу телефона? Основные виды уголовного наказания, предусмотренного за хищение чужого имущества, в частности, мобильного телефона:

    1. Взысканиештрафа в размере до 200 тыс. руб. (в зависимости от величины ущерба, причиненного потерпевшему).
    2. Исправительные работы (например, благоустройство городских территорий, общественная деятельность) сроком до 240 часов.

    Что делать при краже телефона

  • Более длительные общественные работы (до 2 лет), условное или реальное заключение (также сроком на 2 года). При этом, если преступник не имеет судимостей, ему чаще всего назначают исправительные работы, либо условное осуждение. Если же правонарушитель был ранее судим, либо совершил грабеж с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего, наказанием ему будет реальное тюремное заключение.
  • Чтобы не сталкиваться с неприятной ситуацией кражи, необходимо предпринять ряд действий, чтобы максимально защитить имущество от хищения.

    Прежде всего, не нужно в общественных местах слишком часто использовать дорогое устройство, чтобы не привлекать внимание злоумышленников.

    Особенно, не нужно доставать телефон, находясь в темных переулках в ночное время суток. Кроме того, не следует давать телефон малознакомым лицам, выкладывать его на столик в кафе.

    Покупая дорогое устройство ребенку, необходимо провести беседу, рассказать, что не стоит хвастаться новым телефоном перед друзьями или одноклассниками.

    В этом видео о том, как защитить свои личные данные и что делать, в случае если у вас украли телефон или вы его потеряли:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Что делать при краже телефона
    Это быстро и бесплатно !

    Содержание статьи

    Что делать при краже телефона

    Мобильные телефоны стали незаменимым помощником в жизни людей. Это не только средство для общения, но и средство для оплаты покупок в магазинах и различных онлайн-сервисах. К сожалению, ни один гражданин не застрахован от возможной неприятной ситуации — кражи его телефона.

    В нашей статье подробнее расскажем о том, какие действия предпринять, если у вас украли смартфон, в какие сроки и куда обратиться с заявлением о краже, что сделать для скорейшего поиска гаджета, и приведем несколько советов для предотвращения подобных ситуаций.

    Что делать при краже телефона?

    При хищении такой дорогостоящей модели аппарата, как смартфон, воспользуйтесь функцией определения его местоположения при помощи специального сайта или установленной программы. Свойства данного функционала дают возможность дистанционно отследить весь маршрут злоумышленника и позволит удалить всю личную информацию с устройства (сообщения, фотографии и т.д.), чтобы преступник не смог ими воспользоваться.

    Обратите внимание!

    Данная функция будет доступна, если ее установить на мобильном аппарате изначально. Поэтому, как только вы приобрели смартфон, не поленитесь и настройте необходимую защиту.

    Читайте также:  Куда жаловаться на коммунальные службы в москве

    Что предпринять, если у вас украли смартфон и на нем установлена защитная программа:

    • зайти в приложение и проверить, где находится устройство;
    • далее возможны несколько вариантов действий: если телефон дома, то через приложение подключите звук и просто найдите его. В случае кражи включите режим пропажи, который настроит запрет для доступа преступника к персональным данным на смартфоне, отследит путь его следования и установит местонахождение злоумышленника;
    • можно на расстоянии стереть всю информацию, хранящуюся на устройстве в случае уверенности, что его вам уже не вернут.

    Действия в случае кражи мобильного телефона

    Если вы не обнаружили свой телефон — советуем не паниковать, постарайтесь спокойно разобраться, где он находится. Если проанализировав ситуацию, вы поняли, что его украли, то можно начинать действовать. Соблюдайте следующий алгоритм действий:

    • заблокируйте сим-карту, для этого позвоните мобильному оператору с просьбой отключить ее. Тем самым вы защитите себя от незаконного снятия денежных средств, находящихся на счете вашей карты;
    • обратиться в правоохранительные органы и сообщите о краже;
    • соберите все документы, подтверждающие, что вы являетесь собственником данного телефона (коробку, чек, договор продажи и т.д.);
    • напишите заявление о совершенном деянии в произвольной форме и приложить к нему всю необходимую документацию;
    • проконтролируйте процесс поиска вашей собственности.

    Заявление о краже телефона

    Основанием для возбуждения дела и начала поиска пропавшего устройства является заявление. Возникает вопрос, куда обращаться с просьбой о поиске украденного телефона. Чтобы правоохранительные органы начали поиск, оформите заявление в письменном виде и подайте его в отделение МВД по месту совершения преступления. Сделайте это в кратчайшие сроки, ведь именно от этого будет зависеть конечный результат.

    Заявление оформляется в произвольном виде, но есть некоторые моменты, которые следует отразить в обязательном порядке:

    • в шапке заявительного бланка указываются реквизиты органа, куда он будет направлен (наименование, Ф.И.О. и должность руководителя), ваши контактные данные (Ф.И.О., адрес и т.д.);
    • в описательной части нужно в мельчайших деталях изложить обстоятельства кражи, вспомнить конкретные факты (время, дату, место и т.д.), подробно описать аппарат (марку, цвет, сколы, потертости и т.д.);
    • в итоговой части попросить рассмотреть представленное заявление с целью возврата украденного телефона и поиска преступника;
    • на заявлении обязательно поставьте дату, подпись и ее расшифровку (анонимные заявления не будут рассмотрены).

    Обратите внимание!

    Ваше заявление обязаны принять и зарегистрировать в правоохранительных органах в не зависимости от стоимости устройства, выдать на руки уведомление либо копию зарегистрированного заявления с указанием даты и присвоенным номером. Зная данный номер, можно будет не волноваться, что заявление затеряется.

    После обращения вам будет дан официальный ответ, и при подтверждении кражи мобильного аппарата, заявитель будет признан потерпевшим. Вас пригласят в органы внутренних дел для дачи более подробной информации (описать преступника, представить информацию о свидетелях и т.д.).

    Заявление должно быть составлено грамотно и соответствовать нормам закона. Поэтому, если вы не уверены в своих знаниях и силах, рекомендуем обратиться к нашим юристам, которые помогут вам в оформлении данного документа.

    Как заблокировать, отследить мобильное устройство?

    При краже вашего телефона следует осуществить его блокировку в самые кратчайшие сроки. Все современные марки мобильных аппаратов снабжены пятнадцатизначным кодом, так называемый код IMEI. Данным знаком отмечено ваше устройство, он может быть указан на коробке, под крышкой аккумулятора или в документах, выданных при покупке. Также можно набрать определенную комбинацию *# 06# и вы узнаете код IMEI своего мобильного. Советуем записать его сразу при покупке и хранить в недоступном месте для посторонних лиц.

    Зная данный код, позвоните своему мобильному оператору и попросите заблокировать телефон, чтобы он уже не смог принести никакой пользы злоумышленнику. Оператор сможет провести блокировку даже при отключенном устройстве.

    Полезные советы

    Так как не во всех мобильных устройствах имеется программа, отслеживающая место нахождения аппарата, поэтому предлагаем соблюдать элементарные правила защиты от кражи:

    • не нужно давать свой телефон незнакомым людям для совершения звонка, они могут спокойно сбежать с ним;
    • при нахождении на улице в темное время суток лучше всего ставить устройство на вибрацию, чтобы не привлекать внимание преступника звонком;
    • особую бдительность следует соблюдать в общественном транспорте, лучше убирать мобильный во внутренний карман, иначе он станет легкой добычей для злоумышленника;
    • стоит объяснить своим детям, что не нужно хвастаться новомодным гаджетом, так как у других граждан может возникнуть желание его украсть;
    • при покупке телефона всегда сохраняйте коробку, документы на аппарат и чек о покупке, чтобы в любой момент вы смогли подтвердить, что являетесь собственником;
    • старайтесь не хранить на нем важную информацию, чтобы преступники не смогли ей воспользоваться;
    • нужно знать код IMEI, при помощи которого можно заблокировать аппарат в кратчайшие сроки.

    Если вы стали жертвой и у вас украли телефон, советуем обратиться за юридической консультацией к нашим специалистам, которые помогут составить заявление и проконтролируют процесс его поиска.

    Так что делать?! Заблокируйте смартфон и симку

    Самый важный шаг после кражи или потери телефона — как можно скорее удаленно заблокировать его. Это действие спасет от утечки важной информации. Кроме того, на экране смартфона будет высвечиваться ваш второй контактный номер. Если повезет, карманник свяжется с вами и предложит выкуп за украденное устройство. Отказываться от выкупа не стоит — возможно, это станет единственным шансом заполучить телефон обратно, к тому же за небольшую плату. Но приходить на встречу с полицейскими бессмысленно: злоумышленник может сказать, что просто нашел телефон на улице или в такси, и никто не докажет обратное.

    Заблокировать iPhone можно несколькими способами. Самый удобный из них — зайти на сайт iCloud с любого другого устройства, авторизоваться в системе под своим Apple ID и нажать кнопку «Найти iPhone». После короткого поиска сервис покажет карту, на которой отмечены все включенные устройства Apple. Найдите среди них свой iPhone и активируйте «Режим пропажи». Если переживаете за сохранность данных, можете еще и удалить всю информацию с него — для этого нажмите кнопку «Стереть iPhone».

    Читайте также:  На основании чего начисляется заработная плата

    Кстати, проделать эту же операцию можно не только через сайт, но и через приложение «Найти iPhone» на других «яблочных» устройствах: например, на iPad. Схема там та же самая.

    С Android-смартфонами можно провернуть такой же трюк. Нужно зайти в свой Google-аккаунт через браузер, а затем перейти на сайт поиска. Там вы увидите все телефоны, которые подключены к вашему аккаунту. Выбирайте потерянное и нажмите «Заблокировать устройство» или «Очистить устройство», если хотите заодно удалить с него все данные.

    Если в момент поиска вор успел отключить ваш смартфон, то он все равно будет заблокирован при первом же включении.

    Другая важная тема – заблокировать SIM-карту, что особенно важно, если украли и смартфон, и кошелек. Да еще на вашем устройстве нет пароля. Злоумышленники могут списать деньги с вашей карты, просто сделав перевод. Даже переставив симку в другой телефон, через проверку баланса и привязанное приложение онлайн-банка можно снять деньги со счета.

    Обратитесь в полицию

    С обращением в правоохранительные органы лучше не медлить: чем раньше вы придете в отделение и составите заявление, тем больше вероятность вернуть ценную вещь. Если в полиции вас будут уверять, что дело — «висяк» и лучше не писать заявление, настаивайте на своем.

    Важно подробно описать все детали того дня, особенно если вы точно не помните, когда смартфон исчез. Необходимо также вспомнить все отличительные особенности устройства: царапины на корпусе/экране, цвет чехла, наличие пленок на экране и т.д. В полиции должен быть образец заявления о краже имущества — смело просите его у полицейского, если он сам не предоставил пример. В крайнем случае посмотрите примеры в «гугле».

    В заявлении вас обязательно попросят указать IMEI телефона — уникальный номер-идентификатор, который присваивается каждому смартфону. По нему полицейские и будут искать ваш аппарат.

    Владельцы iPhone могут узнать IMEI двумя способами. Легче всего посмотреть на коробке от смартфона: 15-значный номер напечатан на обратной стороне, на штрихкоде. Если же упаковки нет под рукой, то понадобится зайти в учетную запись с другого i-девайса (например, с iPad). Откройте настройки и нажмите на свое имя, оно находится в самом верху. Затем пролистайте меню вниз и найдите в списке устройств ваш украденный смартфон. Нажмите на него, и вы увидите подробную информацию о нем, включая серийный номер и IMEI.

    Владельцы Android-устройств могут найти IMEI своего смартфона на странице поиска — это тот же сайт, с которого вы уже блокировали телефон. Там опять же нужно выбрать утерянный гаджет и нажать кнопку «i» напротив его названия. Во всплывающем окне вы увидите 15-значный набор цифр. Ну, и второй вариант — посмотреть номер на коробке, если та сохранилась.

    Как работают полицейские?

    Мы пообщались с представителями правопорядка и выяснили, что делают полицейские после получения заявления от пострадавшего. По словам бывшего лейтенанта полиции Златы Власовой, в первую очередь сотрудники МВД связываются с мобильными операторами.

    Ждать ответа от операторов приходится минимум неделю. Если телефон за это время включался, то в сотовой компании указывают дату, ФИО и адрес прописки человека, на которого оформлена СИМ-карта и номера телефонов, на которые были сделаны звонки.

    «Но это работает в том случае, если какой-нибудь простачок начнет пользоваться телефоном. А если нет, все сотовые компании ответят — тишина», — говорит Власова. По ее словам, сегодня найти украденный смартфон стало гораздо сложнее. Во-первых, люди блокируют iPhone, так что позвонить с него вор уже не может. Во-вторых, большинство преступников знают, что телефон можно моментально отследить, поэтому сразу же сбывают его, не делая звонков.

    Редакция Hi-Tech-Mail.ru пообщалась с одним из столичных дознавателей — сотрудником МВД, который расследует только легкие дела определенных категорий и имеет меньше должностных полномочий, чем следователь. На условиях анонимности он заявил, что удачный исход в деле о краже смартфона — настоящая редкость. Более того, полицейские иногда сами отговаривают потерпевших от подачи заявления.

    Чаще всего в отделении говорят: вы конечно можете написать заявление, пойдет доследственная проверка, но скорее всего вы просто потеряете кучу времени, потому что вас будет опрашивать сначала опер, потом следователь, которым вы будете рассказывать одно и то же, заполните кучу бумажек.

    Если же потерпевший все-таки пишет заявление, то происходит следующее. Первым делом человека опрашивают, после чего следователь или дознаватель выезжает на место кражи и осматривает место происшествия. Камеры видеонаблюдения на районе тоже важны: записи с них тоже просматриваются сотрудниками полиции.

    Он также добавил, что надеяться на благоприятный исход не стоит — по факту с украденным айфоном можно распрощаться. Правда, бывший лейтенант полиции Власова поделилась более воодушевляющей статистикой.

    «Раскрываемость утери/кражи сотовых телефонов — 50 на 50. И это очень хороший процент. Все зависит от того, включит кто- нибудь телефон или нет», — отметила Власова.

    Как воруют смартфоны?

    Исключая ситуации, когда у вас украли сумку со смартфоном или угрозами заставили отдать вещи, смартфоны воруют и более изощренными методами. Вот некоторые из них:

    [Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *