Что делать если взломали электронную почту

Как в реальной жизни, так и в виртуальном пространстве каждый день совершаются преступления. Хакеры из Всемирной паутины крадут у пользователей пароли и логины к аккаунтам социальных сетей, личные данные, электронные ящики и другую информацию, которая тем или иным образом может принести пользу. Для самых продвинутых хакеров взлом и последующая продажа доступа к аккаунту является основным источником заработка. Причем многие пользователи задумываются о своей безопасности лишь после взлома аккаунта. Стоит запомнить, что в виртуальной жизни каждый обеспечивает безопасность самостоятельно. Никакой государственный орган не будет рассматривать заявление о взломе электронной почты или скайпа. Вследствие чего все действия по восстановлению доступа к аккаунту придется осуществлять своими силами. Что делать, если взломали почту? Как обезопасить себя от «злобных кулхацкеров» и избегать подобных проблем в будущем?

Первым делом не стоит паниковать и пытаться под старым паролем войти в аккаунт. Как правило, при взломе аккаунта злоумышленник незамедлительно меняет пароль к нему, чтобы жертва не могла получить доступ. Зачастую хакеры продолжают пользоваться вашей почтой наряду с вами, рассылая с электронного ящика спам.

Если вы получили от друга сообщение о том, что «вы плохой человек, рассылающий рекламные письма», или в списке ваших авторизаций появился IP-адрес Гавайских островов, это повод задуматься о том, что ваш почтовый ящик подвергся взлому. В таком случае нужно сразу же сменить пароль к нему, а также добавить в настройки номер телефона для восстановления пароля. В дальнейшем при помощи мобильника за пару минут можно будет восстановить пароль к утерянному почтовому ящику вне зависимости от того, имеете ли вы доступ к нему или нет. Но что делать, если при попытке авторизации почтовый ящик отвечает вам отказом? Как восстановить пароль к почтовому ящику?

Для начала стоит сказать, что любой уважающий себя почтовый сервис имеет несколько способов восстановления паролей. В одних случаях в специальной форме вас просят ввести логин почтового ящика, а затем указать ответ на секретный вопрос. В других случаях вам достаточно лишь ввести привязанный номер телефона или дополнительный электронный почтовый ящик, указанные при регистрации. Если вы не помните ни ответов на вопросы, ни дополнительную электропочту, а доступ к номеру телефона утерян, то остается лишь единственный вариант – «слезное письмо» в техподдержку почтового сервиса с просьбой о восстановлении аккаунта и указанием фамилии, имени и отчества, даты рождения и создания аккаунта и других данных.

Что делать, если взломали почту Mail.ru?

Почтовый сервис Mail.Ru считается одним из старейших и популярнейших почтовиков в России. У Майла хорошая антиспам-защита и множество способов восстановления пароля при его утрате. Также благодаря некоторым «фишкам» сервиса можно заранее узнать о взломе («странные» IP-адреса «подсвечиваются» при авторизации). Кроме того, восстановление пароля возможно при помощи привязанного номера мобильника и дополнительного электронного адреса.

Итак, чтобы восстановить взломанную почту на Майле, открываем в браузере адрес http://mail.ru и кликаем ссылку «Забыли пароль» под формой авторизации.

Что делать если взломали электронную почту

Затем вводим логин почтового ящика (до «собачки»), выбираем домен из четырех предложенных вариантов и кликаем «Восстановить».

Что делать если взломали электронную почту

Форма ввода данных для восстановления зависит от того, был ли привязан к почтовому ящику номер телефона или нет. Если при регистрации вы подтверждали номер мобильника, то из указанного списка выбираете свой телефон, вводите код с картинки и кликаете кнопку «Получить код по SMS».

Что делать если взломали электронную почту

Спустя несколько минут на телефон поступит SMS с кодом, который нужно ввести в спецформу для получения доступа к почтовому ящику. Если доступа к номеру телефона у вас нет, но при регистрации был указан дополнительный e-mail, то получить пароль можно на него, отметив в форме адрес электропочты.

В случае если номер телефона не был привязан, форма восстановления утерянного пароля будет выглядеть следующим образом:

Что делать если взломали электронную почту

Достаточно ввести ответ на секретный вопрос, код с картинки и кликнуть кнопку «Восстановить доступ».

В экстренных случаях (нет привязки телефона, e-mail, забыт ответ на секретный вопрос) восстановить доступ все же возможно. Майл.Ру в таких ситуациях предлагает «забывчивым» пользователям заполнить специальную форму, в которой нужно ввести все данные. При этом от достоверности указанных данных зависит судьба почтового ящика. Если вы забудете о чем-либо и в этот раз или напишете что-то неверно, с электронной почтой можно будет распрощаться навсегда.

Читайте также:  Какой процент налогового вычета при покупке квартиры

Что делать если взломали электронную почту

Что делать, если взломали почту Яндекс?

В нашем мире взламываются электронные ящики всех почтовых сервисов, и Яндекс не является исключением. Всему виной сетевая безграмотность пользователей, а не платформа той или иной компании. Как и Майл, Яндекс также предлагает несколько способов восстановления пароля к взломанному почтовому ящику.

Чтобы получить новый пароль, вам нужно набрать в адресной строке браузера http://mail.yandex.ru и перейти по ссылке «Вспомнить пароль».

Что делать если взломали электронную почту

На новой странице вводим логин взломанного почтового ящика, указываем надоедливые символы с картинки и кликаем «Дальше».

Что делать если взломали электронную почту

Если Яндекс напишет вам о том, что к указанному почтовому ящику привязан номер телефона, то вам несказанно повезло. Вводим номер телефона и жмем кнопку «Получить». Затем печатаем полученный в SMS код и восстанавливаем доступ к аккаунту.

Что делать если взломали электронную почту

Нет телефона под рукой или доступ к данному номеру утерян? Не беда, ибо есть запасной вариант с дополнительным e-mail. Вводим адрес электронной почты, кликаем «Отправить» и продолжаем процедуру восстановления с дополнительного электронного ящика.

Что делать если взломали электронную почту

Теперь вы ознакомлены с основными способами восстановления паролей и знаете, что делать, если взломана почта. Но основной вопрос состоит в том, как избежать утери данных в дальнейшем?

Помните, что почтовые ящики с простыми паролями в стиле «password» или «123123123» взламываются за пару секунд. Старайтесь создавать пароль из цифр, букв разного регистра, различных дополнительных знаков. При этом не указывайте в пароле даты рождения, клички животных, имена и фамилии. Вся эта доступная информация может быть использована злоумышленниками при взломе.

Кроме того, пользователям необходимо знать о существующих способах взлома почтовых ящиков. В большинстве случаев e-mail взламывается брутфорсом – обычным перебором паролей. Если же идет целенаправленная атака на определенный почтовый адрес, то могут применяться методы социальной инженерии, фейки, а также программы-шпионы (кейлоггеры), запоминающие и отсылающие на определенный адрес всю вводимую с клавиатуры информацию.

Но нередко в утечке данных виноваты и сами почтовые сервисы. Не доверяйте сомнительным почтовикам и не будьте на 100 % уверены в безопасности почтовых гигантов. Помните, что взломать в этом виртуальном мире возможно все. Причем самым слабым звеном в любой системе будет не техника, а обслуживающий ее человек.

Что делать если взломали электронную почту

Многие пользователи различных ресурсов в сети интернет сталкиваются с такой проблемой, как взлом аккаунта или какие-то атаки со стороны недоброжелателей. В этом случае следует руководствоваться основными правилами пользования сайтами, что, безусловно, также распространяется и на все существующие почтовые сервисы.

Боремся со взломом почты

Первое, на что следует обратить ваше внимание – это наличие различного рода неполадок с системой какого-либо почтового сервиса. То есть, в некоторых случаях может быть такое, что указанный вами пароль удаляется системой, ставя необходимость выполнения восстановления данных.

Происходит такое в крайне редком числе случаев и, как правило, у многих пользователей сразу.

Кроме сказанного, в случае наличия подозрений на взлом электронного ящика, а также из-за невозможности авторизации в аккаунте, следует принять дополнительные меры. В частности, это касается временной замены используемого интернет-обозревателя или целой операционной системы.

В качестве дополнительной гарантии безопасности вашего профиля в почтовых сервисах выполните, по возможности, анализ операционной системы на предмет заражения вирусами.

Яндекс Почта

Как известно, почтовый сервис от компании Яндекс по всеобщему признанию является лидирующим ресурсом данного типа на территории России. Безусловно, это заслуга не только высокого качества предоставляемых услуг, но и внутренней системы безопасности.

Электронный ящик от Яндекс может гарантировать безопасность ваших данных только в случае указания при регистрации номера мобильного телефона!

Если вы по каким-либо причинам, например, вследствие утраты писем из почтового ящика или изменений параметров аккаунта, подозреваете, что вас взломали, нужно в срочном порядке проверить историю посещений. Сделать это можно только в тех случаях, когда доступ к почте у вас все еще имеется.

    Открыв начальную страницу почтового сервиса Яндекс, в правом верхнем углу раскройте меню с разделами параметров профиля.

Что делать если взломали электронную почту

Что делать если взломали электронную почту

Внизу данного раздела найдите информационный блок «Журнал учета посещений» и кликните по встроенной в текст ссылке «Посмотреть журнал посещений».

Что делать если взломали электронную почту

Изучите представленный вам список активных сеансов посещений аккаунта, попутно сверяя время и IP-адреса с вашими личными параметрами сети.

Читайте также:  Роспотребнадзор великий новгород официальный сайт подать жалобу

Что делать если взломали электронную почту

При отсутствии каких-либо проблем с данными в таблице, можно с уверенностью сказать, что взлома профиля попросту не было. Однако в обоих случаях для верности вам все же стоит изменить активный код, увеличив его сложность.

    Руководствуясь ранее предложенной инструкцией, вернитесь к разделу «Безопасность».

Что делать если взломали электронную почту

В соответствующем блоке кликните по ссылке «Менять пароль».

Что делать если взломали электронную почту

Заполните основные текстовые поля в соответствии с требованиями системы.

Что делать если взломали электронную почту

В завершение кликните по кнопке «Сохранить», чтобы применить новый пароль.

Что делать если взломали электронную почту

Если вы не меняли базовых настроек Яндекс Почты, то система в автоматическом режиме выполнит выход из аккаунта на всех устройствах. В противном случае возможность взлома останется.

В случае возникновения обстоятельств, при которых вы не можете войти к себе в почту, вам потребуется выполнить процедуру восстановления.

    На странице с формой авторизации кликните по ссылке «Не могу войти».

Что делать если взломали электронную почту

В следующем окне «Восстановление доступа» заполните основную графу в соответствии с вашим логином.

Что делать если взломали электронную почту

Введите код с картинки и нажмите кнопку «Далее».

Что делать если взломали электронную почту

В зависимости от степени наполненности вашего аккаунта вам будет предложен наиболее удобным метод восстановления.

Что делать если взломали электронную почту

Может быть как подтверждение с помощью телефона, так и обработка секретного вопроса.

В целом, на этом можно закончить рассмотрение ликвидации взлома ящика в рамках почтового сервиса от Яндекс. Однако в качестве дополнения важно сделать несколько замечаний на случай подозрений взлома:

  • Внимательно изучите свои данные на предмет изменений;
  • Не допускайте появления сторонних привязок к ящику;
  • Следите, чтобы от лица вашего аккаунта не создавались заявки на смену каких-то данных, требующих вашего личного подтверждения.

Не забывайте периодически менять данные от вашего электронного ящика, чтобы в будущем избежать подобного рода проблем.

Mail.ru

По сути, почтовый сервис от Маил.ру не сильно отличается от аналогичного ресурса, рассмотренного нами раннее. Но даже так этот сайт имеет массу своих особенностей, иное расположение разделов и прочее.

Почта Mail.ru, по причине углубленной интеграции с другими сервисами, гораздо чаще подвергается успешным атакам, нежели любой другой ресурс.

В том случае, когда вследствие явного взлома вы утратили доступ к почтовому ящику, необходимо сразу же выполнить процедуру восстановления. Но в большинстве случаев это может помочь только тогда, когда за атакованным аккаунтом был закреплен ваш мобильный телефон.

    В окне авторизации почты Mail.ru щелкните по ссылке «Забыли пароль».

Что делать если взломали электронную почту

Заполните графу «Почтовый ящик» в соответствии с данными от вашей почты, укажите нужный домен и кликните по кнопке «Восстановить».

Что делать если взломали электронную почту

Теперь должна появится специальная форма сброса данных от входа.

Что делать если взломали электронную почту

Без привязки номера телефона процесс усложняется.

Если после взлома ваш основной IP-адрес был помещен недоброжелателями в черный список, то вам потребуется в срочном порядке обратиться в техподдержку. При этом не забудьте описать сложившуюся ситуации как можно подробнее, предоставив данные от аккаунта по запросу.

Тогда, когда доступ к аккаунту все еще имеется, следует быстро изменить активный код от электронного ящика.

    Откройте основные настройки почтового ящика, используя главное меню аккаунта.

Что делать если взломали электронную почту

На открывшейся странице выберите подраздел «Пароль и безопасность».

Что делать если взломали электронную почту

В блоке «Пароль» кликните по кнопке «Изменить».

Что делать если взломали электронную почту

Заполните каждое текстовое поле в соответствии с требованиями.

Что делать если взломали электронную почту

  • После всех выполненных действий данные будут изменены.
  • Чтобы не допустить взлома в будущем, обязательно добавьте номер телефона и по возможности активируйте функционал «Двухфакторная аутентификация».

    Что делать если взломали электронную почту

    Как можно чаще проверяйте журнал посещений вашего аккаунта, который можно найти в том же разделе, несколько ниже рассмотренных блоков.

    Что делать если взломали электронную почту

    Если у вас возникают подозрения на взлом, но доступ к аккаунту все еще есть, воспользуйтесь соответствующим разделом на странице «Помощь».

    Что делать если взломали электронную почту

    На этом моменте можно закончить рассмотрение действий при взломе почты Mail.ru, так как в любом случае все сводится к описанным инструкциям.

    Gmail

    Хоть и не часто, но все же встречаются пользователи сервисов от Google, чем аккаунт был взломан недоброжелателями. В этом случае, как правило, можно потерять доступ не только к почте Gmail и личным перепискам, но и другим дочерним сервисам данной компании.

    Как обычно, при регистрации рекомендуется использовать мобильный телефон!

    В первую очередь, имея какие-либо предположения по факту взлома, необходимо выполнить углубленную проверку настроек. Благодаря этому вы наверняка сможете узнать, был ли атакован ваш профиль.

    1. Внимательно осмотрите интерфейс на предмет наличия различного рода уведомлений, вызванных не вашими действиями.
    2. Убедитесь, что ваш Gmail-ящик находится в рабочем состоянии и на него по-прежнему стабильно приходит почта.
    3. Обязательно осмотрите ранее использовавшиеся вами дочерние сервисы на предмет изменений.
    Читайте также:  Депутат на непостоянной основе

    Кроме всего сказанного, не лишним будет выполнить проверку журнала посещений.

      Находясь на сайте Gmail, раскройте основное меню, кликнув по аватарке профиля в правом верхнем углу.

    Что делать если взломали электронную почту

    В представленном окне щелкните по клавише «Мой аккаунт».

    Что делать если взломали электронную почту

    На следующей странице в блоке «Безопасность и вход» перейдите по ссылке «Действия на устройствах и безопасность аккаунта».

    Что делать если взломали электронную почту

    Внимательно изучите список, попутно сверяя данные сервиса с вашими.

    Что делать если взломали электронную почту

    Если вами были обнаружены какие-либо сторонние данные, или вы столкнулись с уведомлениями о внесении изменений в параметры, сразу же произведите смену пароля.

      Вновь откройте начальную страницу почты и щелкните по иконке с шестеренкой в верхнем углу.

    Что делать если взломали электронную почту

    Через представленный перечень подразделов откройте страницу «Настройки».

    Что делать если взломали электронную почту

    Через навигационное меню перейдите на вкладку «Аккаунты и импорт».

    Что делать если взломали электронную почту

    В блоке «Изменить настройки аккаунта» щелкните по ссылке «Изменить пароль».

    Что делать если взломали электронную почту

    Заполните каждую графу, руководствуясь предпочтительным набором символов, и кликните по клавише «Изменить пароль».

    Что делать если взломали электронную почту

    Новый набор символов должен быть уникален!

    Что делать если взломали электронную почту

    К большому сожалению, но среди пользователей нередко встречается проблема полной утраты доступ к профилю. Чтобы разрешить такую ситуацию, необходимо выполнить восстановление.

      На странице ввода кода авторизации на сайте сервиса Gmail кликните по ссылке «Забыли пароль».

    Что делать если взломали электронную почту

    Представленное поле заполните в соответствии с ранее действующим кодом.

    Что делать если взломали электронную почту

    Укажите дату создания почты и щелкните по кнопке «Далее».

    Что делать если взломали электронную почту

    Теперь вам будут представлены поля для ввода нового секретного кода.

    Что делать если взломали электронную почту

    Заполнив поля и воспользовавшись кнопкой «Изменить пароль», вы будете перенаправлены к странице, откуда необходимо выполнить прекращение активных сеансов.

    Что делать если взломали электронную почту

    Как видно, диагностировать взлом и вернуть доступ к ящику Gmail не так уж сложно. Более того, вы всегда можете создать обращение в техподдержку, которая поможет в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

    Rambler

    Вследствие того, что почтовый сервис Рамблер является куда менее востребованным среди пользователей, частота взломов аккаунта пользователей крайне низкая. При этом, если вы все же оказались в числе взломанных людей, необходимо выполнить несколько действий.

    Rambler не навязывает привязку телефона, но все же это приветствуется системой защиты.

    При условии отсутствия доступа к почтовому ящику, от вас потребуется выполнить восстановление. Делается это по той же системе, что в случае других аналогичных ресурсов.

      Открыв страницу авторизации на рассматриваемом ресурсе, найдите и кликните по ссылке «Вспомнить пароль».

    Что делать если взломали электронную почту

    Укажите адрес восстанавливаемой почты, пройдите антибот верификацию и кликните по кнопке «Далее».

    Что делать если взломали электронную почту

    Следующим шагом введите ответ на секретный вопрос, указанный при регистрации.

    Что делать если взломали электронную почту

    Придумайте новый пароль для аккаунта, подтвердите его и воспользуйтесь клавишей «Сохранить».

    Что делать если взломали электронную почту

    Помимо всего сказанного, бывают такие взломы, при которых доступ к аккаунту сохраняется. В этом случае нужно произвести замену пароля.

      На стартовой странице почты щелкните по адресу электронного ящика в верхнем углу активного окна веб-браузера.

    Что делать если взломали электронную почту

    Теперь необходимо отыскать информационный блок «Управление профилем».

    Что делать если взломали электронную почту

    Среди дочерних пунктов указанного блока найдите и воспользуйтесь ссылкой «Изменить пароль».

    Что делать если взломали электронную почту

    Во всплывающем окне заполните каждое поле, используя старый и новый пароли, и щелкните по клавише «Сохранить».

    Что делать если взломали электронную почту

    При успехе вы получите уведомление об изменении.

    Что делать если взломали электронную почту

    В качестве дополнения, чтобы полностью нейтрализовать недоброжелателей, следует аналогичным образом изменить секретный вопрос.

    Что делать если взломали электронную почту

    Расписанные действия являются единственными методами искоренения взлома аккаунта в рамках проекта Rambler Почта.

    В завершение можно добавить то, что каждый почтовый сервис предоставляет возможность прикрепления запасного ящика из других систем. Рекомендуется не пренебрегать данной возможностью и указывать резервную почту.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Комментарии и отзывы: 29

    Что делать если взломали электронную почту

    Бизнес.Ру
    Пользуюсь относительно недавно и каких-то серьезных сбоев в .

    ошибка 0 или Как Триколор
    Не буду повторяться здесь все кого триколор подводит к актив .

    Rookee — продвижение сайт
    При принятии решения, пользоваться или нет сервисом Rookee, .

    ошибка 0 или Как Триколор
    Оборзела компания Триколор,за что мы платим деньги,если обме .

    Copyright © Софт — Архив 2008 — 2018 Алексей Егоров
    Сайт использует технологию Cookie для сохранения настроек пользователя.

     Что делать если взломали электронную почту Что делать если взломали электронную почту

    [Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *