Что делать если потерял полис медицинского страхования

Полис ОМС относится к документам, которые должны всегда быть при его владельце. Государство позволяет гражданам РФ воспользоваться бесплатным медицинским обслуживанием в любом уголке страны. Пластиковая карта полиса ОМС достаточно удобна и компактна, но и потерять ее тоже несложно. Поэтому посвятим данную статью рассмотрению вопроса, как восстановить полис медицинского страхования ОМС при случайной утере.

Что делать если потерял полис медицинского страхования

Как быстро восстанавливается полис ОМС

Правила обязательного медстрахования предусматривают восстановление документа в случае его потери. Процедура восстановления аналогична с первоначальным получением документа и предполагает сбор определенных бумаг. Медстраховка возобновляется бесплатно.

Срок оформления полиса ОМС происходит на протяжении 30 рабочих суток, после чего документ выдается заказчику на руки. На протяжении 30 дней ожидания гражданин будет вынужден пользоваться временным документом, время действия которого распространяется на заданный срок оформления. Поэтому, если по каким-то причинам документ не будет готов вовремя, страховщику придется выдать второй временный полис и официально обосновать задержку оформления.

Куда обращаться с заявлением?

Государство предполагает несколько вариантов восстановления страховки:

  • Через свое страховое учреждение. Если владелец медицинского страхового полиса не имеет информации о страховщике, то ему придется сходить в поликлинику, где он обслуживался по месту жительства, и прояснить этот вопрос. Итогом посещения страховой компании будет получение дубликата первоначального документа.
  • Через любое страховое учреждение. Законодательство позволяет гражданам менять страховую организацию 1 раз на протяжении одного года, но не позднее 1 ноября. Поэтому потеря полиса ОМС может стать поводом к смене страховой компании. А оформление нового документа будет сопровождаться заявлением с просьбой получить новый полис, а не его дубликат.
  • Через МФЦ. Такую услугу предоставит любой многофункциональный центр. Являясь связующим звеном между заявителем и страховщиком, оператор Центра примет заявление с дополнительной документацией и отошлет их страховщику. Через заданное время страховщик готовый документ отправит в МФЦ.
  • На месте трудоустройства. Многие организации прибегают к корпоративному медстрахованию и берут на себя вопрос восстановления утерянного полиса. Для этого работнику потребуется обратиться в отдел кадров и сообщить о возникшей проблеме.
  • Через глобальную сеть в онлайн-режиме. Можно воспользоваться государственным порталом по оформлению полиса ОМС.

Пошаговый инструктаж восстановления

Процедура восстановления полиса осуществляется в несколько шагов:

  1. Собирается минимальный пакет бумаг. Если застрахованное лицо, утерявшее полис, не может лично их передать, документы может принести доверенное лицо, располагающее письменной доверенностью.
  2. Посещается инстанция для подачи заявления (подать заявку также возможно через интернет).
  3. Застрахованному физлицу выдается временное официальное свидетельство страхования (оно будет иметь аналогичную силу, что и утерянный медполис).
  4. Гражданином получается постоянный медполис через 30 суток после подачи заявления.

Какой пакет бумаг будет необходимым?

Документов специалисты, которые будут заниматься восстановлением полиса, много не попросят. Достаточно будет:

  • удостоверения личности (обычно достаточно гражданского паспорта; если услуга будет предоставляться для несовершеннолетнего человека, потребуется свидетельство о рождении);
  • СНИЛС (его имеют и взрослые, и дети);
  • официальное заявление на восстановление утерянного страхового документа.

Полис ОМС всегда выдают сразу же после появления на свет малыша, если возникает необходимость в переоформлении бумаги для чада, пакет документации подается родителем (либо иным официальным представителем). Взрослый гражданин, представляющий интересы чада, должен будет предоставить паспорт.

К сведению! Сопровождающим может быть любой человек, но важно, чтобы он располагал письменной договоренностью.

После получения заявки, менеджер, который занимается оформлением полиса, выдаст гражданину временное свидетельство. Если день выдачи документа заранее не был оговорен, человека оповестят путем смс-оповещения, которое проинформирует заявителя о числе и времени получения постоянного страхового соглашения.

Читайте также:  Необоснованное привлечение к административной ответственности

Как должно заполняться заявление?

Чтобы утерянный полис восстановить, нужно заполнить специальное заявление. Внести в него нужно будет:

  • интересующий заявителя формат выдачи документа (т.е. бумажный либо электронный, нужно будет указать — интересует новый полис либо дубликат и обозначить причину его переоформления);
  • информацию о застрахованном физлице (указывается Ф.И.О, категория, место, где родился, гражданство, адрес прописки, цифры СНИЛС);
  • сведения о представителе лица, для которого оформляется полис (указывается Ф.И.О., паспорт лица, которое сопровождает ребенка).

В заявлении должна обязательно стоять подпись гражданина-заявителя и лица, которое приняло от заявителя пакет документации и заявление. Также в заявлении должна фигурировать дата подачи заявления.

Подводим черту

Изложенный материал говорит о том, что потеря медполиса — не повод паниковать, так как восстановить медстраховку сегодня очень просто. Застрахованному лицу нужно будет предоставить небольшой пакет бумаг и обратиться в любую страховую фирму (к своему страховщику идти не обязательно). Время ожидания нового медполиса не превысит 30 суток. Пока будет ожидаться документ, заявителю предоставят временное страховое свидетельство, которое имеет такую же силу, как и постоянный медполис.

Видео

Все о процедуре получения дубликата: как восстановить полис ОМС, сколько ждать, куда обращаться, какие нужны документы, что писать в заявлении, как действовать при краже

Что делать если потерял полис медицинского страхования

Право на пользование бесплатными медуслугами подтверждается наличием у каждого гражданина РФ полиса ОМС.

Этот документ представляет собой пластиковую карточку небольшого размера, которую не так трудно потерять.

Мы расскажем вам, как восстановить полис ОМС, где это сделать, что для этого нужно.

Как восстановить полис ОМС

Если вы потеряли или утратили карточку обязательного медстрахования, вы вправе получить полноценный дубликат. Процедура практически такая же, как при первичном оформлении медстраховки надо:

  • принести документы,
  • написать заявление
  • получить дубликат.

Новый полис вы получите абсолютно бесплатно.

В ваших же интересах сделать это незамедлительно. В противном случае вы не сможете получать медпомощь, а платить за услуги врачей будете из своего кармана.

Без страховки вы сможете рассчитывать исключительно на получение экстренной помощи.

Сколько придется ждать

Предоставленный вами пакет документов будет рассмотрен сразу при обращении. На изготовление карточки отводится не более 30 дней.

Вы должны получить новый полис не позднее этого срока, так как временное страховое свидетельство действительно только в течение 1 месяца.

Большинство страховщиков переоформляют полис в течение 2 недель, так что проблем у вас быть не должно.

Куда надо обратиться

Что делать если потерял полис медицинского страхования

В настоящее время у страхователя есть несколько вариантов, из которых он может выбрать наиболее удобное место для сдачи документов.

Обратиться можно:

  • в офис страховщика, который выдал предыдущий полис, если у вас нет информации о компании, уточните эту информацию в своей поликлинике;
  • в офис любого другого страховщика – согласно закону, вы имеете право поменять страховщика (но только раз в год и не позднее 1 ноября), выбрав новую компанию на свое усмотрение, подайте в ее офисе заявление на оформление нового договора ОМС;
  • в МФЦ – в любом многофункциональном центре города вы можете получить услугу по замене медполиса: ваши документы будут переданы страховщику, тот изготовит карточку медстрахования и перешлет его обратно в МФЦ, после чего вы получите ее там же, где писали заявку на замену;
  • в отдел кадров на работе – многие компании занимаются медицинским страхованием и восстановлением полисов своих сотрудников сами, ваша задача заключается лишь в составлении заявления, а все остальное сделает организация, дубликат страховки будете получать в том же отделе кадров.
Читайте также:  Наказание за подделку прав

Многие пользователи интересуются, как восстановить полис ОМС через Интернет. Действительно, портал госуслуг предусматривает такую возможность, но пока сервис находится на стадии тестирования и оформить медстраховку онлайн невозможно.

Однако жители двух столиц могут сделать это через городской портал своего мэра. Правда, выдача карточек медстрахования возможна не во всех офисах, поэтому придется по телефону или онлайн уточнять место, куда надо прийти получать дубликат.

Как действовать, если вы потеряли полис

Рассмотрим подробнее, как восстановить полис ОМС при утере:

  1. Документы. Ходить по инстанциям вам не придется, нужны лишь паспорт и карточка СНИЛС, которые у вас уже имеются. Если вы занимаетесь заменой полиса другого человека, он обязан выписать доверенность на ваше имя.
  2. Подача заявления. Вы должны отдать заявление и документы менеджеру в офисе страховщика, служащему МФЦ или сотруднику отдела кадров на работе, либо передать заявку через интернет-портал.
  3. Временное свидетельство. После принятия документов вам в тот же день будет выдано временное страховое свидетельство. С ним вы сможете ходить к врачам, получать все возможные медуслуги в стране.
  4. Готовый полис. Он будет готов через 30 дней, вы обязаны лично получить его там, где подавали заявление.

Что делать, если полис украли

Если вашу карточку ОМС украли, процедура восстановления будет иной. Вы обязаны обратиться с заявлением в полицию.

Если по факту кражи будет возбуждено дело, то придется ждать окончания следствия. Пользоваться медобслуживанием вы сможете только по временному свидетельству, которое придется переоформлять каждый месяц.

Не стоит обращаться в полицию, когда украден только полис. Как правило, уголовное дело возбуждается по факту кражи ценных вещей, важных документов.

Переживаете, что злоумышленник может пользоваться вашей страховкой, — сразу же обратитесь к страховщику и запустите механизм оформления новой карточки.

Тогда старые данные о вашем договоре будут автоматически удалены из базы.

Какие нужны документы

Что делать если потерял полис медицинского страхования

При подаче заявки на изготовление дубликата вам потребуются следующие документы для восстановления полиса ОМС:

  • общегражданский паспорт (несовершеннолетние предоставляют свидетельство о рождении);
  • карточка СНИЛС.

В случае переоформления медстраховки на ребенка или несовершеннолетнего подростка документы должны подавать родители либо иные официальные представители.

Предъявление паспорта при подаче заявки обязательно. Если у ребенка не оформлено СНИЛС, можно обойтись и без него.

Если переоформлением утраченного вами полиса занимается другое лицо, не забудьте выдать ему доверенность.

Если медстраховка переоформляется иностранцем, он должен показать свой паспорт и представить подтверждение его права пребывания в нашей стране и наличия временной регистрации.

Что писать в заявлении

Сам бланк заявления вы получите в месте приема документов.

Он заполняется самим застрахованным лицом и содержит следующую информацию:

  • о полисе: оформляется ли новый полис или дубликат вместо утраченного, если второе – причина переоформления, бумажный формат или электронный носитель;
  • о застрахованном: ваши ФИО, адрес, гражданство, номер СНИЛС и другие данные;
  • о вашем представителе: его ФИО, номер паспорта;
  • ваша подпись, дата, подпись служащего, принявшего заявку.

Если вы подаете заявление онлайн, то образец заявления на сайте имеется. Надо заполнить его и приложить сканы документов.

Заключение

Никто не застрахован от потерь и краж, не стоит паниковать в случае утраты полиса. Вы сможете восстановить страховку без особых проблем.

Минимум документов и возможность сделать это на работе, в МФЦ или офисе страховщика позволят вам сэкономить время и нервы.

Пока будет изготавливаться карточка, вы сможете получать полноценное лечение и другие медицинские услуги по временному свидетельству.

Медицинский полис – обязательный документ для каждого гражданина РФ. Он требуется для получения полного обслуживания и в простых районных клиниках, и в госпиталях.

Оформление бумаг происходит без особых задержек, поэтому делать долго его не придется. Главное, не затягивать срок, чтобы в короткий срок полностью восстановить документы.

Потеря медицинского полиса – не проблема

Медицинское страхование – обязательная услуга, ею можно воспользоваться в любом ближайшем отделении компании.Причем последние пункты договора подсказывают, что теперь полис стал бессрочным. По этой причине не приходится беспокоиться о трудностях. Единожды посетив учреждение, удастся долго пользоваться необходимыми бумагами в будущем.

Читайте также:  К сведениям составляющим врачебную тайну относятся

Если потерять медицинский полис, удастся быстро восстановить его без штрафов. Поначалу население беспокоилось о возможных неприятностях, но они быстро пропали, поэтому сейчас люди беспрепятственно посещают офисы. Им удается воспользоваться требующимися услугами, чтобы подготовить бумаги.

Как поступить при утере?

Медицинский полис является обязательным документом, поэтому его получение не займет много времени. Если потерять его, придется пройти несколько этапов, гарантирующих быстрое восстановление.

Что нужно сделать:

  • Посетить офис страховой компании;
  • Сообщить представителю о потере;
  • Повторное получение документов.

Сейчас страхование не выдвигает никаких особых условий. Люди давно не сталкиваются с трудностями, но все-таки на каждом этапе действий есть собственные тонкости. Наверняка они будут интересны населению, поэтому с ними следует познакомиться.

Что делать если потерял полис медицинского страхования

Посетить офис страховой компании

Посещение офиса компании – обязательное условие. Полис можно получить без проблем, а перед поездкой следует отметить интересный нюанс. Никто не говорит, что обязательно нужно отправиться к собственному страховщику. В соответствии с положениями законодательства оформление осуществляется в любой организации.

Если утерять полис, можно отправиться в ближайший офис. Страхование остается доступным, поэтому нет необходимости снова отправляться через весь город. Главным условием является минимальный срок отправки бумаг. Дело в том, что задержки недопустимы, поэтому при обнаружении проблемы, следует сразу обратиться к менеджерам.

Сообщить представителю о потере

Снова делать полис несложно, а при сообщении о потере не придется писать заявление или указывать причины. Это происходит исключительно для отметки о повторном получении. Данным условием занимается менеджер, который при отправке бумаг в центральный офис отмечает определенный пункт.

Что делать если потерял полис медицинского страхования

Никаких сложных моментов в общении с менеджером не будет. Полис – обязательное условие получения врачебной помощи, поэтому главным условием является полный пакет документов. Если он есть на руках, переоформление займет минимум времени. Причем в него входит лишь паспорт и СНИЛС, а для несовершеннолетних – свидетельство о рождении и СНИЛС. Так что сталкиваться с трудностями не придется, независимо от причин потери.

Повторное получение документов

Полис необходим всегда, поэтому его получение не задерживается. Компания будет делать его в течение месяца, но это максимальный срок, который обычно сильно сокращается. По этой причине после телефонного звонка или сообщения, необходимо снова отправиться в офис и забрать готовые бумаги. Никакие трудности в этот момент не возникают.

Если же во время переоформления потребуется медицинская помощь, удастся воспользоваться временным полисом. Он предоставляется мгновенно, что остается дополнительным условием. Именно из-за него следует сразу отправиться в компанию для восстановления бумаг. Срок действия временного страхования велико, поэтому никаких сложностей не будет.

Будут ли штрафные санкции?

Если потерян полис, люди часто беспокоятся об уплате штрафа. Это условие не указано в законодательстве, а самовольно компании его не указывают. Менеджеры свободно принимают документы и не требуют даже минимальных сумм. По этой причине людям не следует беспокоиться о возможных неприятностях и категорических затратах.

Полис – обязательное условие для каждого гражданина РФ. Даже его потеря не создаст никаких неприятностей в получении медицинского обслуживания. После посещения офиса удается получить временные бумаги, которые полностью соответствуют всем требованиям. Не следует терять время впустую, практичнее сразу связаться с менеджером, а через указанный срок получить переоформленные документы. За счет этого не придется беспокоиться о неожиданностях.

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *